《淘 宝网手机购物营销方案》.ppt

淘宝网手机购物营销方案 目 录 一.策划背景 二.市场情况 三.消费者分析 四.合作策略 五.安全问题 六.投入费用及预期目标 七.调研结果 八.致谢 一.策划背景 人类将步入信息时代，手机已经是我们不可 缺少的通讯工具，手机已经在全世界范围内普及。随着技术的不断创新，手机的功能越来越完善，我们可以用手机上网聊天、看股市等。再加上网络越来越强烈地介入我们的生活，越来越贴近我们的每一个群体。网络可以开阔视野、可以对外交流、可以给人们的各个方面带来便利。但在手机上购物还是个市场空白，因此我们“营天下 ”团队特此开拓手机淘宝购物的这一广阔的目标市场。 1.1 市场背景 随着全球经济与科学技术的不断发展，网络日益成为人们生活中的重要组成部分，网上购物市场份额不断扩大，网络购物环境不断完善，随着手机使用的普及，市场还存在手机网络购物的拓展空间，因此我们营天下团队针对这一市场空白，设计一整套构建在淘宝网平台上的手机网络购物市场营销方案。 例如，网上购物就是一个新兴的产业，网上购物给人们带来了极大的便利，我们不需要再到商场去选购自己需要的物品，男士们不需要再为逛街而烦恼，上班族们更不需要因为没有时间购物而发愁，网上购物为你解决了一切烦恼。如果你没有电脑怎么办？如果你的电脑不能上网怎们办？针对这一市场空白，我们“营天下”团队特此选中用手机上购物网，在手机上选择自己喜欢的物品，在手机上直接订购自己的商品。为广大消费着提够更加快捷方便的途径。  二.市场情况 据统计全球手机用户已超越30亿人，已远远超过互联网Internet的全球用户约15亿人。而且行动网络和互联网相比，能了解更真实和更多的个人用户资讯，行动广告投放也更为精准，因此营天下团队的最新战略集中在Mobile Internet的布局，无疑将在2009年继续占据互联网世界榜的首位，再度引领全球互联网的新方向。中国手机用户使用数量为1.1亿人，手机上网数量0.5亿人。如图所示： 据我们统计，中国现在有2600多万大学生，高校学生对网络交易有浓厚的兴趣，随着信息技术的发展和手机的进一步普及，校园电子商务发展空间更加广阔。而现在有90%以上的高校生使用手机，有50%左右的人喜欢网上购物，但现在只能是网上购物，当人们在网上订购的货物收到时，还要到网上确认支付，如果我们能在手机上选择自己喜欢的商品，在手机上直接能和卖家进行交谈联络，收到货物时直接在手机上能确认支付的话，这样为消费者提供了更加便利更加快捷的方式，人们会更喜欢网上购物，市场前景更加广阔。因此我们做了中国消费者网购的分析调查，如图所示。 中国消费者网购的分析调查图 2.2中国网上市场的情况分析 大的网上消费群体拉动电子商务市场增长。我国拥有庞大的网上消费群体。2007年1月24日《羊城晚报》报道：据CNNIC发布第19次互联网报告，内地上网用户已达1.37亿。连手机上网人数也有1700万。这意味着每10个人当中，就有一个网民！在这众多的上网用户中，近20%的网民有过购物经历，网上购物大军达到2000万人。我国网上购物市场巨大，从交易额来看，根据统计，今年上半年，我国网上购物者累计购物金额达到100亿元。半年内通过网络购买的手机在300万部以上。相比之下，去年全年也只有34亿元。 基于庞大的用户群以及国内电子商务市场的潜力，各大电子商务网站都取得不错的经济效益。例如，腾讯公司旗下电子商务网站--拍拍网依托QQ庞大的用户群，在60多天内创造了电子商务网站运营奇迹。在国内同行中，在线商品数超百万用时最短。 人们的消费观念正因电子商务而改变，年轻人是我国网上购物的主体。CNNIC统计显示，中国网民主要是一群未婚的并受过良好教育的年轻人。其中，超过半数的中国网民不到25岁，1／3的网民是学生。AC尼尔森中国区董事长高恩认为，未来5至10年，这一人群将成为社会消费的主体力量，其消费模式将对社会消费习惯产生深刻影响。 随着电子商务的普及，网上购物以其便捷、省时、省钱和安全等特点为人们所青睐。有数据表明，53.1%的网民表示对网上购物感兴趣。如图所示： 三．消费者分析 1、消费人群 目前我国正在开展高校上网计划，实现网络化的校园模式，随着数字校园时代的到来，电子商务逐渐成为学生信息时代便利生活的一部分，网络购物环境今后会更加成熟、完善，校园电子商务发展空间更加广阔。 另外，大学校园相对比较封闭，消费群体相对集中，针对性强，市场推广效果要比其他市场推广效果好，同时市场运营费用也相对低廉。随着