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梯队建设方案(试行版) 修订日期:2012年3月1日 实施日期:2012年4月1日 编号:CW-KFB-2012-008 适用范围 地产公司全体人员 一、梯队建设目的
1、建立和完善公司人才培养机制,通过制定有效的关键岗位继任者和后备人才甄选计划;
2、合理地挖掘、培养后备人才队伍,建立公司的人才梯队,为公司可持续发展提供人力支持。
二、梯队建设原则
1、坚持“内部培养为主,外部引进为辅”的培养原则。
2、选有所用原则,进入后备管理人才库的人员,均有明确的任职岗位。
3、共同培养原则,培训方案由实施主体单位制定、公司各部门作为培养基地,共同实施培训工作。
4、人才共享,推荐部门优先选 用原则,推荐部门因业务发生变化等原因没有任用的,公司可帮助推荐任用。
三、人才培养组织机构及主要职能
1、公司人力资源部负责实施后备人才培养工作,并为人才培养工作提供支持负责后备人才培养,并配合实施相关工作。—项目管理;
以岗位级层作划分,梯队人才可分为两类:
2)、技术专业类:助理岗--普通岗—资深岗
六、人才梯队与后备人才划分:
人才梯队划分
晋升标准
分岗
专业部门
晋升级层
任职年限
任职经验值
晋升考核指标
业务类
营销策划
销售
开发
客服
物业管理
助理 专员 主管 副/正职经理 项目管理
已转正且任职半年内
工作经验值为初级,半年以上相关岗位工作经验;
岗位业务
职业素质
原岗位任职满半年
岗位工作经验1年以上;
专业技能知识
原岗位任职满一年
岗位工作经验3年以上,且团队管理经验1年以上;
团队管理知识
执行力
职能类
财务
人力资源
行政管理
原岗位任职满一年半以上
岗位工作经验5年以上,且团队管理经验3年以上;
团队管理知识
时间管理
团队分工
原岗位任职满三年以上
岗位工作经验7年以上,且团队管理经验5年以上,目标负责管理经验3年以上;
目标管理
时间管理
技术技能类
造价
工程
规划设计
助理岗---普通岗---资深岗
已转正且任职半年内
工作经验值为初级,半年以上相关岗位工作经验;
岗位业务知识
原岗位任职满一年
岗位工作经验1-2年以上;
岗位专业技能
原岗位任职满两年
岗位工作经验3年以上;
岗位工作经验
专业技能
七、后备人才甄选条件及考核内容(相关岗位晋升内容参照“各岗位晋升说明书”进行)
梯队
任职年限
考核内容
考核办法
知识/专业经验
关键能力
评估层面
评估方法
级别
学习评估
提问法
笔试法
模拟练习与演示
角色扮演法
应变能力
执行力
沟通能力
团队协作意识
反应评估
行为评估
行为观察
绩效评估
沟通能力
分析判断能力
应变能力
执行力
人际关系能力
结果评估
个人与组织绩效指标、缺勤率、员工流失率、成本效益分析;
客户与市场分析;
承受压力的能力
人际关系能力
管理控制能力
应变能力
行为评估
结果评估
绩效评估
管理能力评估
360度评估
八、人才梯队甄选程序
1、人才资质盘点:
根据工作需要,对本部门、公司人才的现状及发展需要进行盘点,并确定需要储备后备人才的关键岗位。关键岗位确定后,人力资源部负责建立关键岗位人员档案,记录其基本信息情况。
2、选拔程序:
根据人才资质盘点结果,对后备人才进行选拔评估,评估合格者正式成为公司后备人才,纳入人才培养计划。
1)、后备人才推荐程序:
A、一级梯队:经试用期考核合格者,则可直接任“一级梯队”人才;
B、二、三级梯队:由部门领导向分管领导推荐人选,并填写“晋升推荐表”,报人力资源部审核;
C、四级梯队:由分管领导向公司推荐人选,并填写“晋升推荐表”,报人力资源部审核;
D、以上每个关键岗位可提供1~2名后备人才。
2)、后备人才培养计划及考核程序:
A、一级梯队:必须经过试用期常规培训并考核合格后方可继续任职;
B、二级梯队:对后备人才进行一系列岗位技能等培训课程后,通过实际业绩考核、结果评估等考核方式对后备人才进行考核;
C、三、四级梯队:对后备人才进行领导能力、团队管理等课程培训后,通过绩效评估、团队管理结果评估等考核方式对后备人才进行考核。
D、培训课题:
制定培训课题要形式多样化、实用性及目的性强,并由部门做好培训后的考核。
3、考核结果运用:
考核分值
结果安排
70分≤考核分数 80分
评:及格
及格:达到岗位胜任要求,维持原岗位不变。
80分≤考核分数90分
评:良好
良好:能较好的胜任职务,可做为提升、调级的培养对象。
90分≤考核分数
评:优秀
优秀:较出色的胜任职务,可做为公司中
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