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第六章 组织人员的配备 第二节 组织人员的管理 目标管理法 这是一种上下级依据组织总目标共同制定下级目标,依据下级目标的完成情况对其进行评价的方法。首先管理者和员工要共同制定下一阶段的具体目标,并且制定完成目标所需要的时间、资源以及最低标准。在预定时间过后,员工和管理者一起比较实际的工作结果和预期的目标,评价员工的目标完成情况,对某些没有完成的目标还要找出为什么没有达到的原因,再订立下一阶段的新目标和策略。 第六章 组织人员的配备 复习思考题 1.如何理解人员配备是一个系统的逻辑过程? 2.组织人员配备计划的步骤有哪些? 3.内部招聘和外部招聘的优缺点有哪些? 4.招聘的基本程序包含哪些主要的步骤? 5.培训的类别有哪些? 6.绩效考核的作用有哪些? 7.绩效考核包括哪些步骤? 8.列举绩效考核的方法,指出每种方法的优缺点。 第六章 组织人员的配备 案例 摩托罗拉的用人之道 问题: 1.你认为摩托罗拉的“做好两头人的工作”是有效的人力资源管理方式吗? 2.摩托罗拉的用人机制对其他企业有什么借鉴意义? * 第六章 组织人员的配备 第一节 组织人员配备概述 第二节 组织人员的管理 【学习目标】通过本章的学习,了解组织人员配备的系统过程、人员配备计划的步骤;组织人员配备的原则;招聘、培训和绩效考核的相关概念和理论。掌握招聘的来源及其优缺点,培训的类别以及绩效考核的程序。能够列举常用的绩效考核的方法。 第六章 组织人员的配备 第一节 组织人员配备概述 一、组织人员配备的计划 (一)组织人员配备计划的定义 组织人员配备的计划,指组织随环境的变化,预测组织的人员供给和需要,然后采取行动制定必要的政策和措施,保证在一定的时间和地点,组织有足够的人员,从而实现组织的目标。 第一节 组织人员配备概述 第六章 组织人员的配备 (二)组织人员配备的系统方法 组织目标和计划 组织结构 所需人员的数量和类型 现有人员的 储备 外部资源 对现 在和 将来 所需 人员 的 分析 招聘 挑选 安置 提升 调离 培训 考核 领导和控制 外部环境 内部环境、人员政策、奖励制度 内部资源 第一节 组织人员配备概述 第六章 组织人员的配备 (三)组织人员配备计划的过程 预测未来组织的人员需求 预测未来组织的人员供给 制定满足未来人员需要的行动方案 第一节 组织人员配备概述 第六章 组织人员的配备 二、组织人员配备的原则 因事择人 即,人员的选择要依据空缺职位和工作的实际要求。 因材施用 即,组织根据人员的能力和素质,安排适合的工作。 公开竞争 即,有利于公开、公正、公平竞争,促使组织能够得到一流的人才。 人事动态平衡 即,在组织中建立人员的动态流动机制,提倡“能者上、愚者下”的用人观念,实现人和事的动态平衡。 第六章 组织人员的配备 第二节 组织人员的管理 一、组织人员招聘 (一)招聘的含义 招聘是指在组织内外搜寻人选来填补空缺的过程。 员工招聘的原因一般有: 新组织的成立;组织规模扩大;现有职位因为某种原因发生空缺;调整不合理的人员结构;为组织文化的改进而从外部招聘人员等等。 第六章 组织人员的配备 (二)招聘的来源 内部招聘 内部招聘是指当组织出现职位空缺时,在组织内部寻找具备条件的合适人选来填补空缺。 外部招聘 外部招聘就是根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工。 第二节 组织人员的管理 内部招聘的优点: 有利于鼓舞员工的士气 降低招聘成本 提高了人员选聘的准确率 增强了人员的稳定性 第六章 组织人员的配备 第二节 组织人员的管理 第六章 组织人员的配备 第二节 组织人员的管理 内部招聘的缺点: 导致组织“近亲繁殖” 可能引发员工的内部矛盾 选择范围狭小 第六章 组织人员的配备 第二节 组织人员的管理 外部招聘的优点: 员工来源广,选择余地大 补充“新鲜血液” 缓和内部竞争者之间的矛盾 人才现成,节省培训投资 第六章 组织人员的配备 第二节 组织人员的管理 外部招聘的缺点: 员工需要时间适应组织,进入角色慢 降低组织现有员工的积极性 组织对外部人员了解少,招聘准确性低 第六章 组织人员的配备 第二节 组织人员的管理 内部招聘的来源 晋升、工作调换、内部人员的重新聘用 内部招聘常用的方法 工作告示法、推荐法、档案法 外部招聘的来源 员工推荐;上门求职者;通过就业机构、行业协会和联合会获取外部人员;到大中专院校招聘 外部招聘常用的方法 广告法;上门招聘法;借助中介机构寻找符合职位要求的人员 第六章 组织人员的配备 第二节 组织人员的管理 第六章 组织人员的配备
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