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标杆管理(benchmarking) ——对于09人力学生讲课的标杆管理 同样的标杆,不一样的精彩 前言 对于09级人力七个小组的成员而言,每一次演讲都各 有千秋,尽管团队成员都在努力学习、合作,但是所展现 的成果或多或少还是存在差异的。为什么有的小组能获得同 学和老师优异的评价,有的小组却存在些许问题?对于标 杆的把握是否到位,成为小组绩效评价的关键所在。 标杆管理 ----推动力←→流程 一、拉动力——立标 ppt画面清晰,条理清楚 主题明确,内容充实,可读性强 能灵活运用专业知识,并与讲课内容充分结合 主讲人说话的音量、速度、语言表达、生动性、紧张程度等 讲课过程中有互动,能否体现出团队合作 教师评价标准 其他组员评价及表现 二、推动力——对标 发现问题(ppt制作,团队合作等) 数据收集(标杆组的表现。如第四组) 找出差距 小组成员交流与沟通 采取行动并及时反馈(五六七组的策略调整,讲课形式更多样) 三、内部协作力——超标 专业知识的广度和深度(崔春华,贾晓雪) ppt制作:在清晰明了的基础上,做到生动有趣,灵活多变。 讲课风格:互动的形式多样 团队合作:充分展现(第七组:话剧) 四、全员的创标力——创标 1、小组成员讲课方法——课堂讨论,头脑风暴法等 经过三次的讲课实践,发现各小组成员因平时有事,课后很难有统一的时间聚在一起参与讨论,这样就导致每次讲课小组成员不能全部参与,集思广益,不能够把大家的意见和看法更好的统一与融合。同时也就达不到在实践中学习的目的。 对此,我们可以考虑采用课堂讨论的方法让小组成员都参与进来,达到相互学习,相互促进的目标 四、全员的创标力——创标 对于标杆管理评价体系的思考 小组成员对于标杆意见不统一 对于标杆的评价没有量化的标准 数据难以收集 * 组长: 组员: 拉动力 推动力 内部协作力 全员创标力 标杆管理 推动力 杆 管 理 标 立标 对标 超标 创标 标杆管理流程 2、ppt制作——实地表演、主题宣传 对于讲课ppt的制作,对于有的课题很好,易于表达 和理解。但是对于有的课题可能不太适合采用这种形式。即 讲课的形式可以灵活多变,采用实地表演,主题宣传、或是 看视频教学可能会更好一些。 *
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