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职业道德 主讲人：王海军 道 德： 道德：就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 道德规范和法律规范的区别： 第一：从道德和法律的生产、发展来看，道德要比法律的产生早得多，而且最终将替代法律，成为唯一的行为规范。 第二：从依靠的力量来看，二者也不同，法律强制执行，道德是依靠社会舆论的褒贬、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控 第三：道德和法律作用的范围不同，法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多，深入得多 道德和法律二者关系： 首先，是相辅相成，相互促进的 其次，从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分 再次，道德和法律有相互转换、相互作用的关系。 中华民族传统美德的主要内容 第一、父慈子孝，尊老爱幼 第二、立志勤学，持之以恒 第三、自强不息，勇于革新 第四、仁以待人，以礼敬人 第五、诚实守信，见利思义 第六、公忠为国，反抗外族侵略 第七、修身为本，严于律己 职业道德 它是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识，行为原则和行为规范的总和，它是们人在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。 职业道德特征： 第一、范围上的有限性 第二、内容上的稳定性和连续性 第三、形式上的多样性 社会主义市场经济对职业道德的正面影响 第一、市场经济是一种自主经济，它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。 第二、市场经济是一种竞争经济，它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。 第三、市场经济本质上是一种经济利益导向的经济，要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。 第四、社会主义市场经济是极为重视科技的经济，它要求人们不断更新知识，学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。 四、市场经济对职业道德的负面影响 第一、市场经济的利益机制，容易诱发利己主义 第二、市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义 第三、市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义 五、如何加强职业道德建设 第一、抓职业道德建设，关键是抓各级领导干部的职业道德建设 第二、职业道德建设是一项总体工程，要在全社会各行各业抓好职业道德建设，在总体上形成一个良性循环。 第三、职业道德建设应和个人利益挂钩 第四、要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设 职业道德不仅对个人的生存和发展有重要的作用和价值，而且与企业的兴旺发达甚至生死存亡也密切相关，职工若具有良好的职业道德不仅有利于协调职工之间、职工与领导之间、职工与企业之间的关系，增强企业的凝聚力，而且有利于企业的科技创新，有利于降低产品成本，提高产品和服务质量，从而有利于树立良好的企业形象，提高产品的市场竞争力。 什么是企业文化 它是一个企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和，是在一定的环境中，全体职工在长期的劳动和生活过程中创造出来的物质成果和精神成果的表现。 企业文化的功能和价值 自律功能2、导向功能3、整合功能4、激励功能 职工在工作中必须遵守以下为准则： 1、自觉接受和分担应予承担的任务，不可有怨言，工作要认真负责，一丝不苟精益求精，尽量避免因自己工作的失误和疏忽而给同事带来被动和麻烦。若出现这种情况时要及时予以补救并诚恳的道歉。 2、新生同事的隐私，谅解同事的缺点和不足，不要过分地过问他人的私生活，自觉维护同事的利益和荣誉。 3、合作使用工作具和设备时，要多替同事着想，多给同事方便。 4、关心和信任对方，积极帮助对方解决困难 5、对感情不融洽的同事，在工作上仍应积极配合。 6、不要在上级和同事面前底毁和贬低他人，不在大庭广众对他人评头论足。 7、必要时可诚恳地请求他人帮助，对于别人即使是微不足道的帮助也要记在心上，并予以酬谢。 8、对同事不经意或非故意的伤害，要以宽容之心予以谅解，对故意的诽谤或伤害，要通过组织途径恰当地予以解决，千万不能卤莽从事，以避免造成严重的后果。 不要因同事取得优异成绩受到嘉奖或晋升而产生嫉妒心理，不要讽刺、挖苦、打击同事。 处理与领导关系时，职工应应该遵守以下行为准则： 1、认真履行行自己的工作职责，保质保量地完成自己应予承担的各项任务；工作要踏实认真，一丝不苟精益求精。 2、严格遵守企业的各项规章制度，不要给领导惹麻烦 3、对领导的指令不甚明了时，切忌含糊，能干的工作要毫无怨言地认真完成，不能干的工作要如实向领导讲清原因，不能误时误事。 4、尊重领导的隐私，对领导