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浅谈烟草企业核心竞争力
1、核心竞争力的概念
核心竞争力是企业统领性的竞争力,涵盖了企业经营的各主要方面和环节,有着极为丰富的内涵。从不同的认知角度,人们对核心竞争力的理解和阐释上也各有侧重和不同,主要有以下几种表述。?
基于知识视角理解的核心竞争力。著名管理学家普拉哈拉德(Prahalad,C.K)和哈默(Hamel,Gary)认为,核心竞争力是组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的学识和知识,并据此获得超越竞争对手的独特能力。这种说法认为公司由知识基础构成,这些知识基础是通过企业的长期发展而内生的,是难以在企业边界以外传递和扩散的,核心竞争力就是蕴藏于企业的人才、文化与过程之中的动态发展的知识系统,是组织内部经过整合了的知识和技能。
基于能力视角理解的核心竞争力。按照核心竞争力研究权威詹姆斯·迈天的说法,核心竞争力是指“能够使企业以比竞争对手更快的速度推出各种产品的一系列核心能力”。
基于资源视角理解的核心竞争力。企业是多种资源的集合体,核心竞争力建立在企业核心资源基础之上,是企业的智力、技术、产品、管理和文化的综合优势在市场上的反映,核心竞争力的实质就是企业争夺环境中资源的能力。
上述有关核心竞争力的阐释分别基于知识、能力、资源的不同视角,虽各有侧重和不同,但却是相通和互补的。可以认为,核心竞争力是在公司发展历程中逐渐形成和发展起来的一种知识、技能与资产互动的体系,是能够显著实现顾客看重的价值需求、领先于竞争对手且不易被对手所模仿的能力,即是在满足顾客需求前提下与竞争对手相比的较大领先性。核心竞争力是技能和技术的集合体,是从企业的成长历程中积累而产生的一种集合知识体系,具有整体性和综合性,关键在于协调和有机结合,其存在形态主要是结构性和隐性的,而非要素性和显性的。核心竞争力即是企业所拥有的、能创造独特价值且赖以生存和发展的核心资源与核心能力,企业以此为轴心,通过有效的战略决策、系统控制、组织管理、市场营销、企业文化等具体方式实施高效的资源配置与整合,从而使企业获得持续竞争优势,保持和提升企业长期持续发展的潜力。核心竞争力被普遍看作企业取得竞争优势的前提,在现代企业战略管理中得到广泛应用。
2、烟草企业核心竞争力的特征:
2.1、价值特征:核心竞争力能够产生为顾客所看重的特殊的根本性的利益,从而创造出较大的独特用户价值。核心竞争力是富有战略价值的,?它能为企业创造更高价值;?它能为企业降低成本;?它能为顾客提供独特的价值和利益,最终使企业获得超过同行业平均利润水平的超值利润。
2.2、属性特征:(包括1、独特性;2、整合性;3动态性。)
2.2.1、独特性:核心竞争力能够使企业创造出独特的市场价值,企业核心竞争力是企业在发展过程中长期培育和积淀而内生的,融合于企业内质,?企业不同,它的形成途径不同,?在组织以外是难以复制和模仿的,在组织内部是难以替代的,它为本企业所独具,?而且不易被其它企业模仿和替代。“它必须是独一无二的,?并能提供持续的竞争优势”。
2.2.2、整合性:核心竞争力是以整个企业为载体,对技能、专长、资源和能力等要素的有机整合,具有相互关联性和综合性,任何单独的一个要素都不能成为核心竞争力。核心竞争力有别于品牌、专利等无形资产,也不局限于个别产品。企业只有具有整合这些关键性要素的能力才能成为一个有活力的低成本、高效率的具有很强市场敏感力的组织系统。
2.2.3、动态性:企业的核心竞争力虽然内生于企业自身,但它是在企业长期的竞争发展过程中逐渐形成的,与一定时期的产业动态、企业的资源以及企业的其它能力等变量高度相关的。随着彼此相关的变化,核心竞争力内部元素动态发展,导致核心竞争力动态演变,这也是一个客观必然。核心竞争力从时间上看是动态发展的,随着技术的发展、企业基础设施如信息系统的完善或是创新成果的普及,今天的核心竞争力到明天可能会演变为一般竞争力。同时,核心竞争力如果不注意管理和维护,也会逐步退化乃至丧失,施乐公司败给佳能公司就是一个例证。
2.3、功能特征:即延展性,企业核心竞争力不仅仅止于现有产品,还能提供一个强大的平台,支持企业不断开发出新的产品和进入新的领域,从而使企业获得持续的发展潜力。核心竞争力的延展使企业获得核心专长以及其它能力,?它对企业的一系列能力或竞争力都有促进作用,?它就如同一个强大的“技能源”, 通过其发散作用,将能量不断地扩展到最终产品上,通过一定的方式向外衍生出一系列的产品或服务,并为企业打开多种产品市场提供支持。
3、核心竞争力的表现形式及其构成
企业核心竞争力是一个多元和复杂的系统,表现为一定的层次结构,包括核心业务 (主营领域)及核心制造(主导产品)、核心技术 (优势技术与专长)、核心能力(管理能力与创新能力)等。它们之间关
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