创造新学习型组织与组织管理培训.doc免费

创造新学习型组织与组织管理培训 培训讲师：谭小芳 讲师助理官网 课程时间：2天 培训地点：客户自定 培训对象：各企业基层员工、中高层主管、部门经理及所有想获得成就人。 培训收益： 1.充分认识沟通在职业生涯、企业管理中的重要地位和作用； 2.了解沟通的功能和特性，掌握沟通的一般规律； 3.分析造成沟通困难的原因，减少沟通的障碍； 4.掌握沟通原则，提高沟通效果； 5.学习沟通的方法、策略和技巧； 6.学会与不同类型的人员沟通的技巧 7.掌握与客户沟通的技巧、策略和方法，提高销售能力和说服力 第一讲：基础篇 一、关于学习型组织 1.学习型组织管理理论的性质 a.学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一 b.学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论 2.学习型组织真谛之一——学习力 3.学习型组织真谛之二——创新力 a.把学习转化为创造力 b.创新要成为主旋律 4.学习型组织的优点 a.等级权力控制型企业 b.学习型组织的优势分析 5.学习型组织的学习模式 a.创建学习型组织的“组织学习鱼”模式 b.　解析江淮汽车的学习模式 6.组织学习的智障 a.你的组织有学习智障吗？ b.七大组织学习智障 二、学习型组织的特征 1.企业寿命 a.企业倒闭的情况 b.企业寿命的思考 2.精简与扁平化 a.学习型企业的特征：精简 b.学习型企业的特征：扁平化 3.有弹性与不断创新 a.学习型企业的特征：有弹性 b.学习型企业的特征：不断创新 4.善于学习 a.《学习地图》 b.重视右脑型人才 5.学习的特点：工作学习化 a.工作学习化 b.工作学习化模型 6.学习的特点：学习工作化 a.学习工作化 b.学习工作化模型 7.自我管理 三、学习型组织五项修炼 1.自我超越（案例＋游戏） a.自我超越和超越自我 b.自我超越三要 2.改善心智模式（案例＋游戏） a.心智模式的三个特点 b.怎样改善心智模式 3.建立共同愿景（案例＋游戏） a.愿景的涵义 b.愿景的要素 c.愿景的层次 4.团队学习（案例＋游戏） a.强调团队学习的原因 b.团队学习的关键--深度汇谈 5.系统思考（案例＋游戏） a.系统思考是五项修炼的核心 b.怎样做到系统思考 c.蝴蝶效应 d.青蛙现象 四、学习型组织领导的新角色 1.领导——设计家 2.领导——教练 3.领导——仆人 4.如何发挥学习型组织领导的影响力 第二讲创建篇：学习型组织的创建 一、创建学习型组织的四项基本原则 1.学习是基础 2.改善心智模式是关键 3.创新是核心 4.可持续发展是目的 二、创建学习型组织的成功模式 案例：如海尔 1.创建学习型组织过程 2.学习型组织的评估 3.创建学习型组织案例分析 三、学习型组织与企业竞争力 1.企业组织的三个层次——资源、流程与价值观（文化） 2.原有的企业创新为什么失败（资源整合、流程再造等） 3.通过创建学习型组织来培育企业的核心竞争力 第二天：企业矩阵式组织管理 一.组织与组织设计的基础知识 1.什么是企业的组织？ 2.组织结构变化的影响因素 3.企业生命周期各阶段的组织特征 4.组织设计的基本原则 5.管理幅度与管理层次 6.管理幅度设计 7.管理层次设计 8.高长结构的优缺点 9.扁平结构的优缺点 10.组织变化的趋势 11.集权与分权的影响因素 二.传统组织形式及其优缺点 1.直线职能制示意 直线职能制优缺点 直线职能制适用范围 2.事业部制示意 事业部制优缺点 事业部制适用范围 三.矩阵组织形式的优缺点及其应用条件 引言：矩阵模式的兴起背景 1.矩阵组织形式的特点及优点 （1）什么是矩阵组织形式？ （2）矩阵组织形式的特点 （3）矩阵组织形式的优点 引导案例：某教育软件开发企业的成功 矩阵结构是如何运行的 矩阵结构具有如下优点 2.矩阵组织形式的缺点 3.实施矩阵结构需具备的管理条件 引导案例：某房地产开发企业的问题 矩阵结构实施具备的管理条件 对该企业的几点建议 练习：某工程公司的四个项目是如何实施矩阵化管理的？ 4.矩阵组织形式的适用范围 　 四.矩阵组织形式的具体管理 1.矩阵管理的领导特色 （1）矩阵组织的基本原则 （2）矩阵结构的权力分配方式 案例：雷先生作项目经理的故事 2.矩阵高效模式成功的关键 现代企业的“无边界管理” （1）执行力是企业组织结构的无界化--高度协作 领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化 案例：GE成功的故事--GE无边界的工具 Work-out—群策群力 QMI—快速市场信息 最佳实践分享 寓言：执行的境界--第三面镜子 （2）中国企业现今差距在哪里？ 3.矩阵结构下员工职位、考评与薪酬的动态管理 员工职位、考评与薪酬动态管理日显重要