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2003年质量工程师两套中级模拟题 2003年质量工程师考试 （模拟考试 上午题）1一、单选题a1：按２０００版ＩＳＯ９００１标准组织允许删减的范围是（　　）　? ?Ａ、资源管理　　Ｂ、管理职责　　　Ｃ、测量、分析和进　　Ｄ、产品的实现a2、质量是一组（ ）满足要求的程度? ? A、特性? ?? ? B、内在特性和外在特性? ?? ?C、固有特性? ?? ? D、赋预特性a3、下列特性中属于固有特性的是（? ? ）? ? A、价格? ?? ? B、保修期? ?? ? C、噪音? ?? ?D、礼貌a4、方针止标管理的理论是行为科学和（? ???）? ???A、系统理论? ?B、统计科学? ? C、激励理论??D、控制理论a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有（　　）　Ａ、可靠性? ???Ｂ、把握性? ?? ?? ? Ｃ、挑战性? ?? ? Ｄ、鼓动性a6：顾客满意的监视是对（? ? ）的一种测量手段　　Ａ、产品质量　? ?Ｂ、服务质量　? ? Ｃ、过程质量　　Ｄ、质量管理体系业绩a7、为使培训计划富有成效，一个重要的方法是（? ???）? ???A、建立集体目标? ?? ?B、编成训练班次讲授所需的技术和知误解? ???C、把关于雇员的工作茧自缚情况的主要评价反馈给本人? ?? ?D、在实施培训计划后公布成绩a8、顾客满意意味着（? ?? ?）? ???A、达到了标准要求? ?? ?B、顾客期望得到满足? ?? ???C、顾客的感觉高于期望? ?? ?D、没有顾客投诉a9：编写检验和试验的作业指导书和程文件的成本应计入（? ?）? ?? ?A、预防成本? ?? ?B、鉴定成本? ?? ? C、内部故障成本? ?? ?D、外部故障成本a10：质量专业人员的职业道德基本准则除必须遵守行为准则，还要达到（? ???）? ?? ? A、专业能力要求? ?? ?B、相关要求? ?? ?C、外理好公共关系数? ???D外理好顾客关系a11：企业标准体系的构成，以（? ? ）为主体? ?? ? A、产品标准? ?? ?B、技术标准? ?? ? C、工作标准? ?? ?D、管理标准a12：质量成本属于（? ? ）成本的范畴? ?? ? A、生产? ?? ? B、销售? ?? ? C、管理? ?? ? D、机会a13：对消费品而言，投诉率是（? ? ）的最直接的测量目标? ?? ?A、产品质量? ?? ?B、顾客满意度? ?? ?? ?C、价格? ?? ? D、市场份额a14:《中华人民共和国产品质量法》是关于产品质量的权利、义务和责任关系的（? ? ） ? ?? ???A、基本准则? ?? ? B、法规? ?? ? C、法律? ?? ? D、强制标准a15：标准是一种特殊文件，其特殊性主要表现在一个方面军：是根据科学、技术和（? ???）特定的文件? ?? ? A、法律法规? ?? ? B、重复性事物? ?? ?? ?C、经验成果? ?? ? D、通行惯例a16：为了增进顾客满意，组织应按（）标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系? ?? ???A、ISO9000? ?? ? B、ISO9001? ?? ?? ?C、ISO9004? ?? ? D、ISO19011a17：按IOSO9001：2000标准建立质量管理体系，鼓励组织采用（）? ?? ? A、管理的系统方法? ?? ???B、过程方法? ?? ?? ? C、基于事实的决策方法? ?? ? D、全员参与a18：对产品进行标识的目的是（? ???）　? ?Ａ、识别产品? ?? ???Ｂ、便于对现状控制? ?? ?Ｃ、防止产品混淆或误用? ?? ? Ｄ、确保唯一性a19：下列（）属于第三方审核? ?? ? Ａ、顾客进行的审核? ? Ｂ、总公司对其下属公司组织的审核? ?Ｃ、认证机构进行的审核??D、对协作厂进行的审核a20：内部质量体系审核主要的主要目的是确定（? ?? ?）的符合性、有效性　　? ?Ａ、产品和服务质量　Ｂ、质量管理体系　Ｃ、产品要求　Ｄ、顾客要求a21：纠正措施是指（　）所采取的措施　? ?Ａ、对不合格原因　　Ｂ、对不合格品　　Ｃ、防止不合格可能发生　　Ｄ、返工返修a22：为了（　　），应遵循八项质量管理原则　??Ａ、实现质量目标　　Ｂ、实施质量管理　　Ｃ满足顾客的需求　　Ｄ、建立并保持质量管理体系a23：a2、特性有多种类别，车辆装载能力属于（? ???）特性? ???A、物理的? ? B、人体工效的? ?? ???C、功能的? ?? ???D、感官的a24、当组织的产品有新的或改变了顾客，组织应采取的活动是（? ?? ?）? ?? ?A、质量策划? ?? ???