第1章配送概念.pptVIP

前言 本课程以物流配送系统为对象，主要论述配送的基本原理、类型；归纳配送的主要模式、组成、基本环节和工业流程；研究了配送合理化和配送方案优化的数学方法；对配送中心的功能、作用、作业流程、设施设备和选址进行深入探讨；对智能配送系统的技术支持与人力支持、主要技术和设计进行初步探索；特别分析了配送操作中的难点，并提出相应的解决对策。 第1章 配送概述 【教学目的及重点难点】 配送是现代物流的一项重要内容。它是现代市场经济体制、现代科学技术和现代物流思想的综合产物。现代企业界普遍认识到它是企业经营活动的重要组成部分，它能给企业创造出更多的效益，是企业增强自身竞争力的重要手段。 1.1引导案例 沃尔玛的配送体系 配送设施是沃尔玛成功的关键之一，如果我们有什么比别人干得更好的话，那就是配送中心。 ——沃尔玛前任总裁大卫. 格拉斯 物流配送是实行连锁经营不可缺少的重要组成部分，不发展物流配送，就谈不上真正的连锁经营。 灵活高效的物流配送系统是沃尔玛达到最大销售量和低成本的存货周转的核心，也是沃尔玛快速发展的决定性因素。 1.1引导案例 联华生鲜食品加工配送中心是我国国内目前设备最先进、规模最大的生鲜食品加工配送中心。 在生鲜配送中心有两个评判标准，通俗的归结起来就是“快”和“准确”。 连锁经营的利润源重点在物流，物流系统好坏的评判标准主要有两点：物流服务水平和物流成本。本案例（联华生鲜食品加工配送中心）就是其中在这两个方面都做得比较好的一个物流系统。 1.2配送产生的背景及配送概念 1.2.1 配送产生的背景 配送的产生既是社会化分工进一步细化的结果，又是社会化大生产发展的客观要求。 配送的雏形最早出现于20世纪60年代初期，在这个时期，物流运动中的一般性送货方式开始向备货、送货一体化方向转化。从形态上看，初期的物流只是一种粗放型、单一型的活动。这时的配送活动范围很小，规模也不大。在这个阶段，企业开始配送活动的主要目的是为了促进产品销售和提高其市场占有率。因此，配送主要是以促销手段的职能来发挥其作用的。 1.2.1 配送产生的背景 20世纪60年代中期，在一些发达国家，随着经济发展速度的逐渐加快，以及由此带来的货物 运输量的急剧增加和商品市场竞争的日趋激烈，配送得到最初的发展。 配送作为一种新型的物流手段，是在变革和发展仓库业的基础上开展起来的。传统的仓库业是以储存和保管货物作为主要职能，其基本功能是保持储存货物的使用价值，为生产连续运转和生活正常进行提供物资保障。但是在生产节奏加快，社会分工不断扩大，竞争日益激烈的情况下，迫切要求缩短流通时间和减少库存资金的占用。因此，急需社会流通组织提供系列化、一体化、多项目的后勤服务。许多经济 发达国家的仓储业开始调整内部结构，扩大业务范围，转变经营方式，以适应市场的变化对仓储功能提出的新要求。许多老式仓库变成了商品流通中心，其功能由货物“静态储存”转变成“动态储存”，其业务活动由原来的单纯保管，储存货物转变成向社会提供多种服务，并且包保管，储存，加工，分类，挑选和输送等连成一个整体。这样，配送就真正形成和发展起来。 1.2.2 配送的概念 配送的概念原本是从日语中直接引用来的，用最通俗的话说就是既配又送，即按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作并将配好之货送交收货人。“配”包括货物的分拣和配货活动；“送”则包括各种送货方式和送货行为。目前较为科学、全面的界定是：配送是在整个物流过程中的包括输送，送达，验货等以送货上门为目的的商业活动，它是商流与物流紧密结合的一种综合的，特殊的环节，同时也是物流过程中的关键环节。 1.2.2 配送的概念 以下是一些很容易与配送相混淆的概念 （1）配送和送货的区别 配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。 从送货功能看，配送的特殊性表现为： 从事送货是专职流通企业，而不是生产企业。 配送是“中转”型送货，一般送货常是直达型。 配送是需要什么送什么，一般送货是生产什么送什么，有什么送什么。 （2）配送和输送、运输概念的区别 配送不是单纯的运输或输送，而是运输与其它活动共同构成的有机体；其起止点是物流据点至用户。 1.2.2 配送的概念 （3）配送和一般概念的供应或供给的区别 是以供给者送货到户的形式进行供应。从服务方式来讲，是一种“门到门”的服务。 （4）配送和运送、发放、投送概念的区别 除了各种“运”、“送”活动外，还要从事大量分货、配货、配装等工作 。 以下是配送活动的几个基本特征 配送是配货，分货，送货等活动的有机结合体，一种特殊的综合的物流活动。 配送的概念描述了