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预防与应对百度恶意点击方案
百度一直以开发最符合中国人使用习惯的搜索引擎为己任,经过八年努力,百度搜索引擎已成为世界上最强大的中文搜索引擎。百度推广是百度的一种按效果付费的网络推广方式,用少量的投入就可以为企业带来大量的潜在客户,有效提升机构销售额。大量客户证明推广排名是目前为止效果最好、投资回报最高的网络推广服务,它已成为众多机构提升业绩、赢得客户的秘密武器。
每天有数亿人次在百度查找信息,机构在百度注册与产业相关的关键词后,就会被查找这些产业的潜在客户找到。因此很多企业会选择把百度作为推广工具。因为百度推广是按照给企业带来的潜在客户访问量计费,所以企业可以灵活控制网络推广投入,获得最大回报。
但并不是企业付费给百度就一定能得到真实而有效的点击率!因此便有了恶意点击的说法。
所谓的恶意点击存在于在线搜索广告,按点击付费模式中。当一个人对广告本身没有兴趣,而只是为了获得点击产生收入,采取手动或利用计算机程的方式模仿正常用户点击广告时,恶意点击便发生了。通过点击自己对手的竞价广告,提高对的广告成本或者提早消费完对手的广告预算达到提升自身竞价广告在相应搜索引擎上的排名。这样可以尽快消耗掉竞争对手的费用,进而使其排名消失,自己的排名提高,并且可以相应降低竞价费用
一、百度推广恶意点击可能来源分析
1.竞争同行,其目的是消耗同行的预算费用,使同行广告投放力度减弱,以获得自己的广告排名上升;2.百度联盟网站,联盟网站站长是为了获得广告推广费用点击提成而产生的点击;3.百度代理商或内部业务人员,由于百度给代理商的返利是按业绩比例高低进行返利或给予内部业务人员业绩提成,因此百度推广广告费用被点击越多,服务商和业务员就可以获得更多的自己收益。
?? ??4.大量的销售公司和产品推销人员搜索信息,很多销售公司为了获得客户的联系方式,都会直接从百度推广的关键词中搜索到的网站产生点击;
?? ??5.对广告投放者有报复企图的团体或者个人,通过恶意点击造成广告投放者的直接经济损失,当然这种行为的可能性也是最低的。
???? 还有以下两点,严格意义来说应该称为无效点击:
????6.重大新闻和事件。大家比较熟悉的“三聚氰胺”事件,造成短时间大量网民去搜索该关键词产生点击,不过百度对于这类情况都会给予补偿。
7.百度推广账户不合理。这点是需要重点强调的,很多客户反映有恶意点击分析后得出的主要原因是账户不合理造成的无转化率点击,比如匹配方式地域限制排名等因素引起的点击,这种应该归为自身因素引起的,“没有调查就没有发言权”,很多企业主或非专业性的网络推广人员,一般出现此类问题没有分析原因就归纳为恶意点击,此类最多的。以消耗其他客户的推广费用为目的,由人为操作产生的点击。其中由于人为原因或浏览器原因导致的连续多次点击,例如,双击推广结果、浏览器自动多次刷新推广网页产生的点击,百度推广后台系统是可以自动将第一次以后的点击过滤百度推广关键词的链接直接发到一些论坛或是链接到一些文章里面,这样这个关键词推广链接就会被大量登录论坛和阅读文章的人点击,有时候一天就是上千次,这种方法一般是被具有网络推广知识的人利用此类软件是通过在ADSL的环境不断变换IP点击关键词来实现的,百度不会单纯以IP参数来衡量,电脑无论怎么变换IP,物理信息是无法改变的,其他公司抓取百度网页等产生的机器点击,这类机器点击没有作弊企图,属于无意点击,百度官方宣布目前可以成功过滤此类点击。如何判断恶意点击1. 关键字的日点击量突然飙升;
2. 同一IP点击次数过多或过于频繁;(找广告商要求退款)
3. 日消费金额突然飙升;(找广告商要求退款)销售起来比较繁琐,企业自己也不一定明白造成成本投入过高,因为企业要保住自己的排名靠前就必须同其他企业竞争,这其中就免不了有恶性竞争,抬高价格;厂商投入预算不容易控制,流量的不确定性比较强,企业很难确定自己该投入多少钱才划算。推广关键词大概可以分为流量词和效果词两大类,在考虑到推广成本的前提下,建议企业选取精准的关键词,百度推广后台可以设置账户每日最高消费和计划每日最高消费,建议大都设置,以减少恶意点击造成重大损失的风险,比如某个计划设置了最高消费50元账户设置最高消费1000元,如果此计划某个关键词出现恶意点击最多只消耗完这50元该计划就暂停推广下线了,但如果没有设置计划最高消费,最高消费(理想状态)就可能会消耗1000元后再提前下线,同时影响其他计划的正常推广。根据市场客户群体特征定位推广地域,比如地区,设置全国推广,那从新疆那些地区产生点击的即使有需求能有多少能真正呢?分时间段推广比如晚上11点后可以暂停推广,因为即使有业务电话进来也没工作人员上班。通过定制搜索词报告或第三方统计报告,人工的去掉些转化率低或非潜在客户的关键词,比方说一个做生日蛋糕的客户,在
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