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前 言
为有效防范和妥善处理各种突发事件，维护公司和业主财产利益安全，根据物业管理行业规范要求，针对内部管理及自然界现象规律，包括小区日常停水停电、群架斗殴、火警、盗警、急救、交通事故、地震、雷击、台风、暴雨、抗洪等，现特制定各种应急措施流程图，将其作为规范化、系统化工作指引之一，并通过集体学习、反复培训，达到学以致用的目的。
中山市xx物业管理服务有限公司
2004年11月14日
目 录
一、停水停电通知颁发及反馈流程图（程序006号、版本001）
二、紧急事故处理流程图（程序007号、版本001）
三、自然灾害处理流程图（程序008号、版本001）
四、小区内交通事故处理流程图（程序009号、版本001）
五、消防隐患预防流程图（程序010号、版本001）
六、紧急事故及自然灾害处理工作领导小组（程序011号、版本001）
中山市xx物业管理服务有限公司
停水停电通知颁发及反馈流程图
编 号：程序—W—006
版 本：2004-001
编 制： 审 批：
维 护： 生效日期 ：
抄 报：董事办、总经办 各1份
下 发：物业公司各项目各班组 各1份
紧急事故处理流程图 编 号：程序—W—007
版 本：2004—001
编 制： 审 批：
维 护： 生效日期 ：
抄 报：董事办、总经办 各1份
下 发：物业公司各项目各班组 各1份
自然灾害处理流程图
编 号：程序—W—008
版 本：2004—001
编 制： 审 批：
维 护： 生效日期 ：
抄 报：董事办、总经办 各1份
下 发：物业公司各项目各班组 各1份
小区内交通事故处理流程图
编 号：程序—W—009
版 本：2004-001
编 制： 审 批：
维 护： 生效日期 ：
抄 报：董事办、总经办 各1份
下 发：物业公司各项目各班组 各1份
消防隐患预防流程图
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