旅行社管理法律制度_练习题.docVIP

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第二章 旅行社管理法律制度 一、填空题 1.旅行社在经营活动中要遵循______、______、______、______的原则。 2.旅游者在旅行过程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,属于旅行社的______责任。 3.旅行社因为不能成团,将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时,须征得旅游者______。 4.旅行社业务经营许可证可分为______和______。 5.根据《旅行社管理条例》,设立中资的国际旅行社,注册资本不应少于______万元人民币。经营出境旅游业务的国际旅行社,需交纳质量保证金______万元人民币。 6.《旅行社管理条例》及其实施细则规定,旅行社业务经营许可证的有效期为______年。 7.根据《旅行社管理条例》规定,旅行社是指有______目的,从事______的企业。 8.《旅行社管理条例》及其实施细则规定,国际旅行社的经营范围包括______业务、______业务和出境旅游业务,但未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游业务和______业务。 9.旅行社质量保证金是用于______的专用款项,各级旅游行政管理部门在规定的______内,根据有关法规、规章和程序,作出支付保证金额的决定。 10.我国的旅游业第一部行政法规是______。 11.旅行社业务年检方式有______和______两种。 二、单项选择题 1.旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案,其中,出境旅游档案保存期最低为( )年。 A.1 B.2 C.3 D.4 2.旅行社安排的住宿饭店低于合同约定的等级档次,旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额,并赔偿差额( )的违约金。 A.10% B.20% C.30% D.50% 3.外国旅行社在我国境内设立长驻旅游办事机构,可以从事( )。 A.旅游咨询、联络、宣传 B.招徕、接待外国来华旅游者 C.为外国来华旅游者提供订房、订餐、订票业务 D.帮助外国来华旅游者办理签证业务 4.旅行社是以营利为目的,并为旅游者提供( )的企业。 A.有偿服务 B.接待服务 C.相关旅游服务 D.旅游接待和相关服务 5.旅行社质量保证金作为保障旅游者权益的专用款项,所有权属于缴纳的旅行社所有,其缴付形式为( )。 A.有价证券 B.现金 C.股票凭证 D.国库券凭证 6.旅行社责任保险的投保人是( )。 A.旅游者 B.旅行社 C.旅游者和旅行社 D.旅游行政主管部门 7.旅行社责任保险的投保形式是( )。 A.一年一保 B.一团一保 C.一人一保 D.一月一保 8.国内旅行社应缴纳质量保证金( )万元人民币。 A.10 B.15 C.20 D.25 9.某旅行社安排游客王先生去普陀山旅游,王先生交付了预付款100元人民币,出发前两天,旅行社电话通知王先生,因为船票没有落实,要取消王先生的游程。根据规定,旅行社应承担违约责任并赔偿旅游者违约金( )。 A.110元人民币 B.130元人民币 C.10元人民币 D.30元人民币 10.根据我国有关法规,申请外商投资旅行社的中国投资者在申请前三年每年外联人数应达到( )。 A.1万人天 B.2万人天 C.3万人天 D.4万人天 11.国务院旅游行政主管部门受理设立外商投资旅行社申请的审批期限是接到申请之日起( )。 A.15天内 B.60天内 C.90天内 D.30天内 12.一旅游团报名参加甲旅行社组织的九寨沟2日游,甲旅行社未征得旅游团的书面同意,擅自将已签约的旅游团转让给乙旅行社。若旅游者受到损害,相应的法律责任由( )承担。 A.甲旅行社 B.乙旅行社 C.甲旅行社或乙旅行社 D.甲旅行社和乙旅行社 三、多项选择题 1.旅行社保护旅游者合法权益的基本职责包括( )。 A.介绍各种旅游信息 B.按约定提供服务 C.提供的服务符合人身、财产安全需要 D.聘用合格的导游领队 E.投保旅行社责任保险 2.不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有( )

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