02第二章企业战略和运作策略.pptVIP

第二章 企业战略与运作策略 本 章 引 言 在第一章，我们讲到了生产运作管理的主要内容是生产运作系统的设计、运行、维护及改进。实际上，生产运作管理的内容还应加上生产运作战略管理的内容。因为，在开始各项具体工作之前，应先对这些具体工作做一总体的谋划，这种谋划就是战略管理应考虑的问题。 本章教学基本情况 教学时数：3学时 教学目的与要求：理解战略及战略管理的重要性、基本内容；明确公司战略、经营战略与职能策略之间的关系及比较；掌握生产运作策略的内容。 教学重点：生产运作策略的具体内容 教学难点：如何理解战略及战略管理的重要性 本章主要阅读文献资料： 1.陈荣秋，马士华 编著．生产与运作管理（第二版）．北京：高等教育出版社，2005 2.潘家轺，曹德弼编著．现代生产管理学（第2版）．北京：清华大学出版社，2003 3.刘丽文.生产与运作管理（第三版）.北京：清华大学出版社，2006 本章主要内容 2.1企业战略与战略管理★ 2.2生产运作策略★ ★ 2.1企业战略与战略管理★ 2.1企业战略与战略管理★ 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 2.1.2战略管理内容 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 引导案例：为什么美国西南航空公司在全线亏损的民航业中创造了连续31年持续盈利的商业神话？陈MBA31 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 “战略”最早是一个军事名词，“战”指战斗和战争，“略”指筹略、策略、计划。战略指的是对战争全局的策划、指导。 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 现在战略这个词运用得非常广泛，泛指重大的、带全局性的或决定全局的谋划。 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 生产管理 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 未来学家托夫勒：“对没有战略的企业来说，就像是在险恶气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴风雨中沉浮，最后很可能迷失方向，即使飞机不坠毁，也不无耗尽燃料之虞。”P44 2.1.1企业战略与战略管理的含义及其重要性 为什么现代企业如此重视战略？ 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.1.2战略管理内容 2.2生产运作策略★ ★ 2.2.1生产运作策略的含义及内容 2.2.1生产运作策略的含义及内容 2.2.2生产运作的总体策略 2.2.3产品或服务的选择、设计与开发策略 2.2.4生产运作系统的设计策略 作 业 课后思考题：4、6、8题。 2.战略分析（续） 内部条件分析（续） 价值链分析 研发 采购与供应 生产 营销 服务 投入 产出 企业家及高管人员 企业文化 企业管理体制和组织结构 人力资源管理 支援活动 基本活动 上游环节 下游环节 2.战略分析（续） 内部条件分析（续） 需要评价的企业内部条件P45 3.战略选择P48 使命 目标 公司总体战略 事业层战略 职能策略 营销策略 生产运作策略 财务策略 人力资源策略 战术 战术 战术 战术 运作方法 运作 运作 运作 一所大学的战略与战略管理问题 4.战略实施 设计适当的组织结构与控制系统，并有效地分配资源，使组织确定的战略能够实现。 2.2生产运作策略★ ★ 2.2.1生产运作策略的含义及内容 2.2.2生产运作的总体策略 2.2.3产品或服务的选择、设计与开发策略 2.2.4生产运作系统的设计策略 主 要 内 容 2.2.1生产运作策略的含义及内容 生产运作策略是指企业在其经营战略的总体规划下，决定如何通过运作活动来达到企业的整体经营目标的谋划。 生产运作策略是企业为了实现总体战略而对生产运作系统的建立、运行、维护，以及如何通过生产运作系统来实现组织目标所做的总体规划。它是在企业总体发展目标的指导下，具体规定企业在生产运作领域如何操作的问题，以保证生产运作系统的有效性，顺利地进行生产运作活动。 生产运作策略主要包括三个方面的内容：P58-64 生产运作的总体策略 产品