［精品］某著名酒店管理公司后备人才培养培训方案.docx

PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT 1 某著名酒店管理公司后备人才培养培训方案 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc280644284 前言：“接班人”的基本概念 PAGEREF _Toc280644284 \h 1 HYPERLINK \l _Toc280644285 人才需求预测系统 PAGEREF _Toc280644285 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644286 人才评估与推荐系统 PAGEREF _Toc280644286 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644287 大学生定向培养计划 PAGEREF _Toc280644287 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644288 人才发展支持系统 PAGEREF _Toc280644288 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644289 接班人计划执行的衡量标准 PAGEREF _Toc280644289 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644290 附录（表1）：04-06年酒店产业人才需求预测表 PAGEREF _Toc280644290 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644291 附录（表2）：绩效评估标准（2004年度） PAGEREF _Toc280644291 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644292 （表3）：领导能力和职务能力评估 PAGEREF _Toc280644292 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644293 附录（表4）：领导能力和职务能力评估表 PAGEREF _Toc280644293 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644294 （表5）：个人发展蓝图评估 PAGEREF _Toc280644294 \h 2 HYPERLINK \l _Toc280644295 附录（表6）：****员工年度评估汇总表 PAGEREF _Toc280644295 \h 2 前言：“接班人”的基本概念 什么是接班人 接班人，就是酒店指定的、能够接替更高级或更重要职务的继任者。 对接班人有什么要求？ 一位员工人必须符合以下五项标准，才能被指定为接班人： 1、经绩效评估，整体得分平均在良好以上； 2、经能力评估，各项能力平均得分在良好以上； 3、经个人发展目标评估，具有在1-2年内晋升的愿望和潜力； 4、符合集团规定的任职标准要求，包括学历/英语/工作经验/职称/培训经历； 5、参加管理公司规定的四级管理开发课程，并获得资格证书。 如果一个接班人严重违反集团或酒店的制度，或工作表现持续下降，经酒店总经理同意，可以随时解除该员工的接班人资格，并报管理公司人力资源部，将该员工名单从集团接班人人才库中删除。 接班人具有哪些优势？ 接班人比其他员工，具有优先晋升、担任指定职务的权力，和更多的培训机会。 接班人晋升的范围，不仅限于本酒店内部，也可以考虑集团酒店产业内的相应职务。 当酒店的管理岗位出现空缺时，本酒店内部相应的接班人将被优先考虑；如果酒店内部没有指定的接班人，应在产业公司范围内考虑接班人。然后，才考虑其他员工，最后，才是外部招募。尤其是部门经理级以上的管理人员在选拔时应严格遵守这一程序。 为确保所有接班人都能在集团范围内得到最好的发展，管理公司建立接班人计划人才库，对所有接班人资料进行详细的记录和更新，并向所有酒店提供人才的完整信息，协调其在集团内的调动。不过，所有员工在产业公司内的调动，都应经过酒店人力资源部协调和实现。 如果酒店成本允许，和经营管理需要，可以使接班人担任助理职务，以提供更多参与管理实践的机会。 除了管理公司的管理开发课程之外，酒店应为接班人安排更多的培训机会和管理实践机会。 接班人什么时候可以晋升？ 接班人只是一个培养方向，而不是一个晋升的事实。 接班人的晋升，并没有一个明确的期限。但等到空缺职务出现时，接班人比其他员工具有优先权。这一点已经在我们“接班人具有哪些优势”中得到阐述。 我们需要确定多少接班人？ 由管理公司根据人才需求预测来确定接班人的数量和结构。 我们将按照实际需要的1.2-1.3比例来培养接班人。如果酒店产业04年-06年需要6位人力资源部经理，我们会培养7位接班人。我们要确保接班人的素质，并把精力和资源集中到最关键的人才的开发上，并对接班人的发展负责。 为什么要实施接班人计划？ 从集团发展来看：为了确保集团的发展和人才的发展保持高度一致； 从个人发展来看：使个人得到更好的职业发展规划和培训的