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广州市天久园林景观设计工程有限公司
业 务 管 理 办 法
根据公司发展,结合业务部实际情况,现就公司业务管理作如下规定:
一:周一到周五的每天早上按公司规定时间到公司报到,有特殊情况不能来公司报到的需提前打电话给业务主管说明。每个星期的星期六上午所有业务人员必须到公司开例会,总结汇报上一周的工作情况及下一周的工作计划。
二:若公司无其他安排,业务人员每天必须坚持拜访,并做好详细的工作日志。若因其他原因拜访量不够可在工作日志中详细说明。工作日志中记载的信息做到真实可靠。
三:所有业务人员若无特殊情况,每天必须保证24小时联系畅通,手机不得关机。若连续2天关机(或联系不上),扣除半个月工资,超过一周视为自动离职,所有工资、奖金、提成一律扣除。
四:业务人员必须以客户就是上帝为宗旨,与客户保持良好的关系,对客户要礼貌、热情、说话温和。
五:业务人员应做到穿戴整洁,精神饱满,树立良好的个人形象。
六:业务考核办法
试用期考核主要以工作态度和出勤为考核办法,有效拜访量不少于5例/天。每天作好业务活动日志,若有其它工作安排,必须在活动日志中注明。记录(客户名单上名称明确、地址、联系电话及联系人姓名、年龄、性别)必须明了、完整,清晰、真实。
试用期为三个月,三个月满后经公司考核合格的转为正式员工,考核不合格的公司有权辞退该员工,转正后业务员半年内必须完成50万元的业务量,一年内必须完成200万的业务量。未完成任务的经考核公司有权辞退该员工,正常申请离职(不含自动离职)或辞退(不含除名)的业务员除当月已到帐的业务提成和实际工资发放外,已完工且结算但未到帐的工程款按结算款提成的一半发放提成(以资金到帐为准),其它均不予以发放和提成。
底薪及补贴规定:试用期底薪为1000元/月,试用期满后转正式员工的底薪为1300元/月。补贴统一规定为:电话费100元/月,车费200元/月,房补200元/月(此补贴只限在广州市内,出了广州市按实报销)。
提成办法
业务员自己开发的工程施工业务,按回笼资金的2.5%提成,以到帐资金为准。
业务员自己开发的设计类业务(即专以设计作为服务内容)按设计费到帐为准,按3%提成。
产品销售(或贸易)按销售额(以资金到帐为准)2.5%作为提成标准。
公司或其它部门员工提供的关系(含其他业务员离职、调动岗位后的业务),由公司指定业务员跟踪,施工类工程完工资金到帐后按结算总额的0.5%提成,设计类业务按1%提成,销售类按1%提成。提供关系的员工公司按结算总额1%提成。
公司或其它部门员工提供的信息,由公司指定业务员跟踪,施工类工程完工资金到帐后按结算总额的1.5%提成,设计类业务按2%提成,销售类按1.5%提成。提供信息的员工公司按结算总额0.5%提成。
由业务主管协助业务员成交的业务:业务员施工类按结算总额的2%提成,设计类业务按2%提成,销售类按2%提成;业务主管施工类按结算总额的0.5%提成,设计类业务按1%提成,销售类按0.5%提成。
业务员因工作调动,若业务转给其他人员跟踪,则提成按规定的50%对半提成。
七、业务招待费用报销办法:业务员对业务对象要进行正确的评估,若需要招待,在使用招待费前需报请公司批准, 100元以下口头报请,100元以上书面报批,该费用由公司支付。
业务人员严禁兼职或从事与工作无关的工作,一经验实,予以除名。开除后该业务人员所有相关收入一律不予发放。若因兼职或从事其他工作造成公司损失,公司有权予以索赔,并报请公安机关追求其刑事责任。
九、严守公司的商业机密,若有泄漏、公司除扣发其所有待遇外,并追究其刑事责任。
十、对以上条款本公司有最终解释权。
附件:《公司提供信息的业务分派单》
《公司提供关系的业务分派单》
《公司其它部门员工提供信息的业务分派单》
《公司其它部门员工提供关系的业务分派单》
《业务主管协助业务员成交的业务单》
广州市天久园林景观设计工程有限公司
2010年06月11日
注:1、上述所讲的“关系”是指:通过亲戚、朋友及熟人介绍且对该业务有促成效应的。
2、上述所讲的“信息”是指:通过各种途径(如网络、报纸、广告宣传等)所获取的相关客户资料或工程信息。
公司提供信息的业务分派单
客户名称 工程名称 工程地址 指派业务员 指派日期 跟踪结果 提成办法 备 注 具体提成办法参照业务管理办法中的提成办法:公司提供的信息,由公司指定业务员跟踪,施工类工程完工资金到帐后按结算总额的1.5%提成,设计类业务按2%提成,销售类按1.5%提成。
公司提供关系的业务分派单
客户名称
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