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世导网络科技（杭州）有限公司 员工培训方案策划 世导网络科技（杭州）有限公司是一家为中国市场提供网络虚拟主机服务的跨国公司。公司成立于2000年，现有员工几十人，85%以上具有大学本科以上学历，是一个专业的、具有强大技术开发实力的实体企业。作为一个成长中的公司，公司在不断完备技术实力的同时，并致力于通过培训和开发员工素质，努力创造优秀的公司文化，最终使公司亦成长为具有共同的价值观和共同的长远目标的利益共同体。世导网络科技（杭州）有限公司作为新兴信息产业的领导先锋，含蕴着古老“丝绸之路”的恒久神韵，正更好地为广阔的中国市场带来最新的互联网技术和产品。 一、公司的培训需求 世导网络科技（杭州）有限公司在锐意进取的过程中，公司的内部管理逐渐暴露出一些问题，阻碍了公司的快速发展。公司希望针对以下几方面进行培训。 1、缺乏团队合作：由于IT行业从业人员的特殊性，往往容易忽视与人的沟通和协作，工作中缺乏团队精神，影响公司的 迅捷发展，而且也违背了公司的发展理念。 2、缺乏时效观念：在工作中部分员工不能及时有效的完成工作任务，缺乏有效的计划和监督，导致工作效率不高。 3、缺乏主动意识：部分员工在工作中缺少主动性和积极性，这需要通过不断贯彻企业理念，加强考核和激励等措施，不断完善公司制度来加以改善。 二、培训目的 为解决公司在实际运作中出现的问题，培养企业的团队精神，提升企业文化，浙江大学MBA协会以专业化、规范化的培训方式，精心为世导公司度身定制了这套培训方案，希望通过此次综合性、多方位的培训达到以下目的： 1、员工了解并掌握一定的与人交流和沟通协作的技巧； 2、学会组织和开发公司的团队，培养员工的团队精神； 3、员工了解一定的管理知识，理解时效对企业发展的重要效力； 4、渗透企业经营理念于员工，真正激励员工与企业共同发展； 5、增强企业凝聚力和战斗力，为企业各项规章制度的贯彻执行奠定良好的基础。 三、培训对象 世导网络科技（杭州）有限公司的全体员工。 四、培训内容 基本管理知识的渗透——辅以案例教学和讨论 （半天） 时效管理—建立零缺点里程碑——辅以案例教学和讨论 （半天） 如何掌握与人沟通协作的技巧——辅以案例教学和讨论 （半天） 跨文化组织的管理和人员沟通——辅以案例教学和讨论 （半天） 如何组织和开发团队——案例教学和讨论（半天） 培养企业员工的团队精神——拓展训练（一天） 五、培训方案实施 本次培训由世导网络科技（杭州）有限公司全权委托浙江大学MBA协会负责组织实施。 六、具体实施步骤 1、培训需求分析：了解公司实际运作情况，并同公司总经理或主要负责人进行座谈，确定公司培训需求。 2、制订初步培训方案：针对公司培训需求，为公司度身定制培训方案并提交有关经费预算。 3、确定培训方案：公司总经理或主要负责人与培训实施负责人在协商的基础上，进一步完善培训方案并最终认可方案。 4、培训正式实施阶段：培训时间为4天，培训不占用企业的工作时间，充分利用晚上和双休日开展培训。根据实际情况采取“请进来、走出去”等方式，由浙江大学MBA协会组织具备深厚理论知识和丰富实践经验的MBA授课教授及专家系统授课和培训。 七、培训效果评估 为提高培训效果，要对培训项目进行评估。在培训初始阶段，以 问卷调查的形式了解培训对象和培训需求，在培训过程中通过与受训者访谈来进一步改进培训方案，在培训结束后通过调查问卷、与受训者访谈和跟踪回馈对培训效果进行全方位的评估。由浙江大学MBA协会与公司共同负责对培训效果进行评估。 八、培训经费预算 教师讲课费：每门课850元，共7门课，合计5950元； 方案策划费用：1000元； 方案实施费用：每门课400元，共7门课，合计2800元； 资料费：500元； 场地租用费及辅助设施费用：实报实销； 其他费用：实报实销。 总计：10250元 九、培训经费支付 教师讲课费由公司在每次课上课之前提前预付； 资料费在培训开始前提前预付； 场地租用费和辅助设施费根据实际情况实报实销； 交通费及误餐费等其他费用实报实销； 方案组织费用包括方案策划费和方案实施费用（共计3800元），按以下程序支付： 在拟订详细培训方案之前支付调查费用和初步策划费用，为方案组织费用的20%； 方案认可后并准备实施之前支付方案组织费用的30%； 在实施培训的后期过程中支付方案组织费用的30%； 培训效果评估结束后支付方案组织费用的20%。 2 2