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酒店网络营销解决方案 – 超实用 酒店网络营销解决方案 中国酒店网（ChinaH）策划 旺季的时候想提高房价，但又没有十足的把握卖得出去。很纠结！ 每天总有那么一些房间订不出去，又不能公开降价销售！怎么办？ 旅游网站的网店推广效果都不好，到头来花了几千块也没有客人来订房。很闹心！ 酒店有自己的网站，但就是没有人访问、产生不了订单，做百度推广又烧钱太快，怎么办？ 低星级宾馆、客栈、农家院网络知识差，哪儿能教怎么花钱少又能学到实用的网络推广呢？ 干了几年酒店销售也没机会升职，跳来跳去就那么点钱，职业发展遇到瓶颈，怎么办？ 本方案适用于以下住宿企业： 急需拓展营销渠道，提高酒店品牌知名度的新开业酒店 没有官方网站的酒店，或是有官方网站但没有客人访问、带不来订单的酒店 在百度里搜索关键词，如“某某市酒店预订”、“某某市旅游住宿”等，找不到自己官方网站的酒店 想让携程艺龙的客人转化成自己的直销客人，下次客人再订房时直接给酒店打电话的酒店 想开展网络营销，但不知道从何做起，不知道哪种方式更适合自己的酒店或农家院 没有专门负责销售的人，或是酒店销售不给力，希望给销售部的人提供系统的营销培训的酒店 本方案适用于以下人群： 星级酒店中高层管理人员：只擅长做传统的营销渠道，希望补充学习网络营销知识，提高酒店业绩； 酒店一线销售：想涨薪、升职或跳槽，但没有什么拿得出手的技能，希望短期内可以提高自己的竞争力； 客栈、农家院掌柜：想学习网上做生意，但不知道从何学起，希望花少钱学到实用的东西； 严格执行本方案各个阶段操作，酒店将会得到： 酒店住宿企业将真正理解“网络营销”，并能很快提高网络客人的订单量； 能培养酒店自己的真正的直销渠道，客人忠诚度大幅度提升，回头客入住率大幅度提升； 酒店销售团队的战斗力将明显提高，并大大提高酒店销售业绩； 每月酒店的官方网站将得到至少3000 次访问，并产生150 个间夜量； 每月节省佣金3000 元（按每间夜200 元，每间夜节省20%佣金计算）； 每月得到新增潜在消费客人 （微博粉丝、QQ 用户）500 人。 1 北京宽兆通信技术有限公司 | 北京朝阳区小营路13 号亚非大厦6005 室 酒店网络营销解决方案 – 超实用 一、引言 艾瑞咨询统计，2011 年中国在线预订市场交易规模达 1672.9 亿元，较2010 年的 1037.4 亿元增长 61.3% ；在线预订市场第三方在线代理商营收规模将达90.5 亿元，相比2010 年增长33.9%，且未来四年 中国在线旅行预订市场规模将呈持续高增长态势。从产品属性上看，休闲度假将进一步壮大，从产品渠 道上看，创新的预订模式与合作形式将进一步涌现和成熟。 在线旅游预订行业中，发展了 10 多年之久的酒店分销模式占据着相当大的市场份额，渠道分销商 与酒店的合作不仅默契，还形成了一套标准的核算流程。随着分销渠道的集约化、中间利润的提升，分 销商的越来越强势和门槛提高，已经形成了客大欺店的局面，这些都使酒店的收益越来越无法得到保证。 同时，大量客户资料被分销商掌控，酒店自身服务也难以得到提升，这些问题都制约着酒店的发展。酒 店产品的直销渠道已经在B （公司协议客户）用户类得到了广泛的应用，但如何让更多更广阔的C （直 接消费散客）用户类直接与酒店建立信息通道，让中间环节尽可能的简单，这需要实现真正意义上的酒 店直销途径。各单体酒店也应该意识到发展直销渠道及直销会员的重要性。 二、正确认识“酒店网络营销” 中国酒店网是境内外12000 家酒店企业在线营销解决方案提供商，旨在为酒店企业提供酒店官网的 营销指导方案。通过对酒店行业网络营销市场的分析和多家数据采集分析商合作，我们发现目前80%的 国内酒店官网都处于被动的展示阶段，与国际酒店集团和部分国内优秀的酒店网络营销企业差距较大。 其中较为突出的原因是酒店高管对于酒店官网营销认识片面，从主观上阻碍了酒店官网的正常发展，造 成酒店以高额佣金分销发展为主的畸形局面。中国酒店网立足于酒店长远利益和品牌价值，从本质上服