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企业公文管理 提纲 公文培训目的 企业公文基础知识 公司OA拟稿须知 公司公文流转流程 公文会签规范 公文培训目的 目的： 规范公文、精简公文 部门之间、员工之间沟通不畅带来的后果只有一个，那就是彼此间的对沟通内容的曲解和误会，以及工作效率和工作质量的降低。 面对面的沟通过程中，有65%是以非语言信息传达的。非言语信息包括沟通者的面部表情、语音语调、目光手势等身体语言和副语言信息。 公文培训目的 公司提倡加强内部沟通，并强化部门和员工的责任感，内部协调工作以当面沟通为主，在沟通协调达成一致意见的基础上，如按内控要求必须行文留下相关正式文本的，方采用OA公文形式，其他沟通或汇报类工作，不需行文。 提纲 公文培训目的 企业公文基础知识 公司OA拟稿须知 公文流转流程 公文会签规范 企业公文基础知识 企业常用公文的种类及用途 企业公文基础知识 通知（通报） 企业公文基础知识 请示 企业公文基础知识 报告 企业公文基础知识 函 企业公文基础知识 会议纪要 提纲 公文培训目的 企业公文基础知识 公司OA拟稿须知 公司公文流转流程 公文会签规范 公司OA拟稿须知 文体格式套用 公司OA拟稿须知 公文标题 公司OA拟稿须知 主办部门信息与附件 公司OA拟稿须知 主送、分送、抄送、内抄 公司OA拟稿须知 字体、字号、行间距及数字序号、文件号 公司OA拟稿须知 公文写作的忌讳 提纲 公文培训目的 企业公文基础知识 公司OA拟稿须知 公司公文流转流程 公文会签规范 公司公文流转流程 文的走向 公司公文流转流程 对外行文流转 公司公文流转流程 对内行文流转 公司公文流转流程 呈批件 公司公文流转流程 公司工会、党委发文 公司公文流转流程 会议审批、用车审批 提纲 公文培训目的 企业公文基础知识 公司OA拟稿须知 公司公文流转流程 公文会签规范 公文会签规范 如主办部门提交相关部门会签，会签部门必须本着认真负责的态度对文件所有内容进行审核。 部门内原则上不允许转办会签。对于分管工作明确的，主办部门直接提交会签部门分管负责人，分管负责人代表部门进行审核签署明确意见。 如涉及部门超过3个以上的应在拟文前召开碰头会，集中讨论，提高效率，达成一致意见。 公文会签规范 加快公文流转速度，提高工作效率，会签原则上当天处理，如有特殊情况，2日内必须提交会签意见。 所有会签部门均会签同意，主办部门可提交给公司领导签发；如会签部门有异议或建议，必须在会签栏中详细说明修改意见，返回主办部门，主办部门必须对会签意见进行认真处理并将处理情况明确说明，方可提交给公司领导；如会签意见较多或文件内容非常重要，主办部门在做出相关修改并说明后需重新会签。 经过会签的文件，原则上不得重新起文，需在原文件上进行相关处理，保留会签和修改的记录。 谢谢！ 江苏移动南京分公司 · 综合部 Files Handling Documents Writing Page * 通知（通报） 请示 报告 函 会议纪要 将公司执行的方针政策、开展的工作活动、采取的具体措施或上级文件告知、传达至相关部门或个人。 部门或个人向公司领导或者上级公司（部门）征求决定性意见。必须为“一事一请”，不得多头或越级请示。 部门或个人向公司领导或者上级公司（部门）汇报工作开展或者完成情况。 文体 用途 向平行和不隶属单位商洽工作、询问事情、征求意见、答复问题、请求帮助或进行告知等。必须为“一事一函”。 记载和传达公司会议主要内容和议定事项。“向下指导，平行交流”。 Page * 事由 主干 结尾 表明发文缘由、目的。 例：“为了……”、“根据……文件精神”。 陈述通知的具体事项，分类分条讲明内容。例：一、活动开展时间； 二、活动开展地点； 三、活动开展方案； （一）参与人数：…… （二）具体步骤：…… 明确要求，强调意义，提醒告知。例： “希望相关部门、区（县）分公司……。 特此通知。” Page * 事由 主干 结尾 提出请示依据，直叙请示要求。 例：“为了……，根据……文件精神，我部门拟实行……计划（开展……活动）。” 陈述请示的具体事项，讲明其他部门配合要求、所需资源（金）、所需授权、预期效果等。例： 一、内容1：费用为……； 二、内容2：授权签定合同……； 三、内容3：活动开展方案为……； 四、内容4：预计产生……效果。 简单结尾。例： “（以上请示）当否，