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网络营销概论 本章知识点 网络营销的概念 网络营销的产生与发展 网络营销的功能与特点 网络营销与传统营销 1.1 网络营销的产生、定义和特点 提问 营销是什么？售货员在商场里销售商品是营销吗？ 什么网络营销？在网上销售商品就是网络营销吗？ 有人说“网站的推广就是网络营销”，对吗？ 网络营销与电子商务是一回事吗？ 1、市场营销的发展 著名市场营销学者菲利普·科特勒认为：市场营销就是个人和群体通过创造产品和价值，并同他人进行交换，以获得所需所欲的一种社会及管理过程。 自市场营销学产生以来，营销观念大体经历了：生产观念、产品观念、销售观念、市场观念和社会市场观念五个阶段。 市场营销（Marketing)的思想和理论起源于美国，经历了形成时期、应用时期、变革时期和发展时期四个阶段。20世纪70年代以后，市场营销理论日益与经济学、管理科学、行为科学、心理学、社会学等理论密切结合，成为一门综合性经营管理学科。目前，由于经济全球化和新经济时代的到来，市场营销又进入了一个全新的发展时期。 2、网络营销产生的基础 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，它不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。 技术基础----互联网的发展和现代通信技术的应用使网络营销得以产生 观念基础----消费者价值观念的改变也催生网络营销 现实基础---网络营销还产生于商业的激励竞争 3、