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中国铁路物资总公司明确战略优化组织提升综合竞争力咨询项目 中国铁路物资总公司战略咨询项目 第二期工作汇报 明确战略 优化组织提升综合竞争力 此报告仅供客户内部使用。未经新华信公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 * 第 * 页 调整工作计划表 第二期 开始 领导班子汇报 6/18 最终汇报 7/16 草案讨论 6/5 3 4 5 6 7 8 9 10 11 战略规划制订 企业体制改革和产权改革方案 管理模式和组织机构方案 人力资源规划 财务规划和资本运作方案 研讨会 6/25 * 第 * 页 第二、三期提交成果 工作内容 成果文件组成 提交时间 阶段一 项目启动 《中铁物资项目启动会资料》 2004年4月26日 阶段二 内部诊断及资源能力分析，形成中铁物资问卷调查分析报告 《中铁物资内部诊断报告》 《中铁物资内部资源和能力分析报告》 2004年5月21日 阶段三 外部环境分析 《中铁物资现有行业研究报告》 《中铁物资多元化行业研究报告》 《中铁物资标杆企业研究报告》 2004年5月21日 阶段四 制订战略规划，形成中铁物资中长期发展规划 《中铁物资3年发展计划》 《中铁物资中长期战略发展规划》 《中铁物资企业体制改革方案草案》 2004年6月4日 《中铁物资企业体制和产权改革方案》 《中铁物资管理模式和组织结构方案》 2004年6月18日 阶段五 设计战略实施方案，形成中铁物资战略实施方案 《中铁物资核心业务扩张及管理模式》 《中铁物资财务规划和资本运作方案》 《中铁物资人力资源规划方案》 2004年7月16日 阶段六 方案实施辅导，形成中铁物资咨询方案实施计划和中铁物资咨询方案实施评估报告 中铁物资咨询方案相关培训材料 待定 * 第 * 页 战略规划的内容及逻辑结构 * 第 * 页 战略规划制定的依据 内部资源能力诊断 *知己 外部环境分析 *知彼 制定战略规划 投资者的价值取向 * 第 * 页 战略规划的六个层次 战略规划 愿景 使命 价值观 战略定位 战略措施 行动计划 企业未来的境界，是企业每一个员工对于企业未来的共识，是企业未来要达到的图景；愿景不是短期的期望，不是关于明年要成为怎样一个企业，而是企业的长远目标，在一定时间段内可以变化 使命是企业赖以生存的方式，是目前企业所经营业务（客户、产品、市场、价值、核心能力）和未来想要经营的业务的描述 价值观是企业文化的重要组成部分，是公司面临选择时决定优先顺序的基本出发点，企业经营理念 * 第 * 页 平衡积分卡的方法 战略定位的两个层次 战略定位 总体发展战略 具体战略目标 核心竞争力 产业定位 国际战略 战略发展阶段 财务战略目标 成长战略目标 内部管理战略目标 * 第 * 页 财务战略目标 财务战略目标制定的基础 财务战略目标内容 同行业标杆企业 投资者的要求 经营者目标 企业价值最大化 股东价值最大化 利润最大化 收入最大化 经营者价值最大化 员工价值最大化 社会价值最大化 * 第 * 页 财务战略目标分解示意 中铁物资 集团利润目标 集团净资产目标 集团销售 收入目标 集团总成本开支目标 净资产利润率 销售利润率 业务A销售收入预测 业务B销售收入预测 地域市场 地区1 预计销售数量 地区2 地区3 预计销售单价 比较 调整 + - + + x 管理费用 信息费用 集团总部 分、子公司 分公司1 分公司2 分公司3 + + + + 财务费用 销售成本 + + 预测 * 第 * 页 具体业务各项财务战略目标制定的依据 历史分析法 对比分析法 未来趋势法 集团/各业务财务战略目标制定的依据 财务指标分析法 ... ... * 第 * 页 成长战略目标-运营战略目标， 用业务具体表现作为目标 成长战略目标 业务能力目标 市场目标 目标客户 市场份额目标 区域定位目标 品牌目标 ..., 质量目标 价值链各环节的能力目标 采购 供应 生产 配送 销售 信息管理能力 市场营销能力 研究开发能力 销售管理能力 ... ... 各行业业务能力指标不一 * 第 * 页 内部管理战略目标（可能不对） 组织战略目标 持续发展战略目标 管理战略目标 内部管理战略目标 员工满意度目标 员工学习能力目标 ？？？？？？ * 第 * 页 战略措施（资源筹划与配置） 业务战略措施 职能战略措施 组织结构战略措施 战略措施 * 第 * 页 业务战略措施 业务战略措施 核心业务发展战略 集团总体业务组合战略 市场战略措施 核心能力培养措施 市场进入措施 市场扩张措施 市场调整措施 ... ... ... ... ... ... 关键资源获取措施 内部获取措施 资本运作方案 * 第 * 页 组织战略措施 组织战略措施 集团对下属公司管理 集团总部组织架构 管理目标确定 管理内