海尔集团张瑞敏：站在21世纪全球经济的十字路口.pdfVIP

海尔集团张瑞敏 站在21世纪全球经济的十字路口 文，沃顿商学院 在6月12日至 名员工、长期以来一直凭借其制造竞争力发展壮大的庞 13日在北京举行的 大组织，海尔集团的转型将会被视为其中国同行未来命 “沃顿全球校友论 运的风向标。 坛”上，海尔集团 张的演讲可分为三个章节：第一章是他对如何将现 (Haier 有的管理理论应用于中国实践的思考：第二部分是如何 Group) 董事局主席兼首席 在信息时代实现管理创新：最后，他论述了自己在商业 执行官张瑞敏，根 模式创新上的探索。 据自己对管理的深 以下内容是经过编辑的演讲摘要。 刻思考，发表了开 幕主题演讲，他的 在中国如何进行管理实践 演讲主题“21世纪 中国曾经对MBA教育非常狂热，但现在，这股热潮 全球经济的十字路 已经有些“退烧”了。聘用MAB毕业生的结果并不像 口” ( G1 0ba 期望的那么好。在我看来，主要原因在于，MBA案例研 Crossroadsforthe 究中大部分是西方公司的案例，很少有中国公司的案 21stCentury)。 例。在中国，我们还没有发展起自己的管理理论。另一 张瑞敏率领其团队，将海尔集团从一个20多年前青 问题，我认为也是个重大问题，就是在中国的文化背景 岛市一家名不见经传的集体所有制电冰箱厂，塑造成了一 中，MBA毕业生是不是存在着“水土不服”的问题。 个强大的跨国集团。该集团的报告显示，海尔去年的全球 去年11月，我在波士顿和杰克·韦尔奇进行了一 营业额为162亿美元。 个会谈，我问他的第一个问题是：尽管他把公司已经做 尽管取得了这样的成功，但是，在目前这场全球性 到了世界第一，但是，怎么才能让公司里的每一个人能 经济衰退中，海尔集团依然面临严峻的挑战。就在张瑞敏 实现自己的价值呢?在中国很难做到这一点。 发表这次演讲之前几天，据《中国经营报6月8日报 他的回答是，中国的企业文化和美国有非常大的不 道，海尔集团的季度财报显示，今年第一季度的收入为 同。 “在美国，我可以放权，因为美国拥有非常完善而 68亿元，与去年同期降低了17．43％，同时，净利润比 且非常复杂的财务制度，这些制度可以帮助我把这个企 去年同期降低了39。89％。此外，张瑞敏还在今年初宣 业有系统地推进。通用电气公司在中国也有很多分支机 布，海尔集团将会从一个制造性的企业，转型为一家营销 构，但是，在中国，员工很愿意随意改动一些东西，因 服务性的企业。他表示，集团将会外包更多的制造业务、 为中国没有一些非常完善的制度，这是两个国家在管理 将进一步降低成本、为客户提供更好的服务以及对市场趋 上非常大的差异。” 势做出更为迅捷的反应。 我们自己的经验也告诉我们，中国文化和美国文化 尽管海尔集团在率先成功进入国际市场方面享有盛 或者日本文化都有很大的不同。比如