讲座营销模式.docVIP

客服问题解答 ★ 讲座销售模式 社会性公开讲座的基本要求 时间的确定： 一般的，区域性集中讲座的时间最好确定在每学期开学后的某个周六或周日。 地点的选择： 一种可选择当地较知名的文教公共场所，大约容纳为500—1000人左右（娱乐场所和商场不宜作为场地）； 另一种可选择当地较有知名度的重点学校的图书馆或学校礼堂，大约容纳500—1000人左右（不宜选择班级教室）。 门票设计： 一般要求色彩明快，门票正面副券要附回执，背面要有讲座的简单介绍。 人员要求： 一般讲座现场人员不少于10人，保证讲解人员，并且需专人一直盯下；财务一人，发货1人，并且负责讲解；机动人员2人，负责后勤和紧急上门服务。 现场布置： 要求有横幅，展版，台签。内容要与爱和乐相关。 区域性集中讲座准备流程 地点选择在公共场所——开始确定讲座时间，地点——印刷门票及通讯——组织，培训员工和大学生——组织人员与学校校长面谈，与具体接洽的负责人联系上，确保发门票到位——本周的星期二，三开始到学校发门票——周四，五收回执并陆续开始根据回执给家长打电话——周五布展； 地点选择在学校——首先选择确定开讲座的学校给校长说明基本情况，约定具体谈话时间——接着与学校协商确定时间及地点——然后联系其他学校校长，让其定下发门票时的接洽人，可以提高发门票时效率——印刷门票及通讯——组织，培训员工和大学生——组织人员给学校打电话确保发门票到位——讲座本周的星期二，三开始到学校发门票——周四，五收回执并陆续开始根据回执给家长打电话——周五布展。 如何谈定开讲座的学校 首先面谈校长，简单说明情况，让其引见具体管教学的校长或教务主任； 然后约时间面谈。 举例：某某校长您好，我是╳╳╳，您看引见我们跟哪个校长或主任联系来具体操作这件事。这样，见到具体负责人，便可说校长说这事由您负责，让我来跟您面谈。 如何谈定开讲座之外的学校 与校长联系，说我们是中华音乐文化教育委员会╳╳办事处（爱和乐儿童教育研究中心）。具体简单说一下操作流程，给我们小学（幼儿园）每个孩子发一份通知，借一套VCD讲座盘，让孩子带回家给家长看，让家长把建议和想法填在回执上。好，您先跟这位老师说一下，我们也再跟他联系。他的电话是多少？谢谢您校长。 接着，接通负责接洽人电话，与其说明校长引见，确定送门票时间，问清共有多少个班，每班多少人，我们根据人数准备门票及相关资料。并强调要求班主任协作发放到位。 送门票前一天再次去电话确认。 送门票时强调下周四，周五收回执，我们会派人来收，根据回执情况做一些准备工作。 给家长打电话要点 （打电话时间不宜太长，约两分钟左右。语气和缓，礼貌。最好让女士来打） 以“爱和乐儿童教育研究中心”的名义； 与某某重点学校合作举办的专家讲座； 现场教育专家咨询等内容。 诚恳邀请并告知时间，地点。 布展注意事项 要求必须提前一天布展； 检查电源是否畅通，电线是否足够粗，防止短路，中断讲座演示； 投影设备，讲大课区域要选择好，避免因光线而影响演示效果； 话筒，音箱设备确保要音质清晰好用。 横幅要提前挂好，起到宣传效果。 发货，收款区域要设在出口处附近，区域内要贴 讲座工作安排主要事宜 讲座提前一天必须召开全体碰头会，包括大学生，提前进入工作状态； 人员岗位明确，不得擅自离岗。 据回执情况，讲座期间一部分人继续给家长打电话； 请当地知名媒体记者参加报道，刊登软性文章； 根据情况及时调整政策，负责人要一直盯着现场； 要求人员着装整齐，讲座当天提前一个小时到岗。 各项工作集中汇报，做到心中有数。 网络营销 客户资源档案 编写活动方案设计报告，实施方案报告 煤体推广：现代育儿报、广州日报、羊城晚报、电视广告、收音广告、杂志、网站等； 商家合作：与婴幼儿商家合作宣传； 企业合作：与非同行的各行业领先者（各行商家、企业）进行合作； 客户市场调研 定期向上级管理部门提交客户状况分析报告及相关销售报表。 目标市场： 4个月-3岁的高知高薪 推广方式及渠道的建立： 内部推广：１）、电访：收集目前公司现有的目标客户资料，平均分配到各中心，由客户部进行引导及督察实施。 　　　　　２）、社区、楼盘：渗透到各大楼盘举办的新年庆祝及文化艺术节中。ＥＧ：举办早教沙龙、０－３岁家庭的新年或圣诞ＰＴ（小模特表演——妈妈爸爸宝宝慢三步舞——中场休息时讲解相关早教知识）。 　　　　　３）、　大型企业：为大型企业的员工提供早教沙龙系列活动及亲子PT。EG：美的集团、恒安集团、科技 圆、政府机关等。 4）、与婴幼儿产品商家合作经营：合力举办宣传活动。EG：帮宝适、鳄鱼宝宝、雀巢奶粉等。 5）、媒体宣传：报纸（可采取投稿和广告发布同时进行，增强宣传力度，加深影响）；在各大医院投放可视广告等。 一对一早教老师推广方 2006年市场营销计划 目标 行