20126国际市场营销复习题.pptVIP

国际市场营销 期末复习题 一、名词解释 （每小题3分，共15分） 1．人均可支配收入 2．汇率 3．间接出口 4．本土化战略 5．倾销 二、简述题 （每小题9分，共45分） 1．国际营销是在两个以上国家或地区开展的营销活动，请分析国际营销与国内营销有哪些异同点？ 2．宗教是文化体系中深层次的构成要素，对消费者需求及购买行为有深刻影响。请问，国际营销者应从哪些方面分析宗教对国际营销的影响？ 3．人口和收入是决定一国市场容量大小的两个基本因素。国际营销者如何分析一国人口及收入状况？ 4．您认为贴牌战略是中国企业进入国际市场的一种重要方式吗？为什么？ 5．请描述标准化产品策略和差异化产品策略的基本思路及利弊。国际营销者应如何处理二者的关系。 三、分析题 （第1题10分，2、3题各15分，共40分） 1. 原产地效应成为中国企业国际化的重要障碍（10分） 原产地效应是指进口国消费者对外来产品的态度，可能是积极的也可能是消极的，往往会受其原产地的影响，进而影响品牌形象和产品在海外市场的销售和扩散。对于来自发展中国家的企业来说，其提供产品的技术含量越高，国际营销和市场扩张就越困难，因为人家不相信你能开发和提供满足需要的高质量的产品。所以这时，原产地效应就成为企业国际化的重要障碍。例如，海尔在美国、西欧等发达国家市场上所走过的艰难道路，就说明了这一点。 请分析： （1）原产地效应与哪些因素有关？（5分） （2）中国企业如何克服原产地效应带来的不利影响？（5分） 2.国际战略联盟成为中国企业进入国际市场的重要方式（15分） 2004年8月，TCL集团旗下的TCL通讯公司与国际领先的通讯网络设备生产、应用及服务提供商法国的阿尔卡特公司合资成立了TCL—阿尔卡特移动电话有限公司。阿尔卡特公司不仅技术领先，而且国际销售网络广泛。通过建立国际战略联盟，TCL集团希望借助阿尔卡特公司的国际销售网络，使自己生产的产品能够更顺利地进入更多国际市场，并逐步成长为全球手机行业的领导者。 （1）请从组织形式和价值链两方面分析，TCL集团与阿尔卡特建立的国际战略联盟属于哪一种类型？（5分） （2）建立国际战略联盟能否给TCL集团带来好处?（5分） （3）为什么说国际战略联盟是一种高风险的国际市场进入方式？（5分） 3.全聚德国际化征途漫漫（15分） 全聚德的名号虽然驰名海内外，也有许多海外宾客享用过全聚德烤鸭，但在海外市场上，一直想弘扬中国传统饮食文化的全聚德却一直走的步履蹒跚。截至2009年底，全聚德在海外一共只有5家分店在经营，海外业务收入在公司总收入中所占比重寥寥无几，全聚德早年在美国开的烤鸭店也早已关门。 为什么全聚德的海外扩张这么慢、这么难呢？一些人认为，全聚德之所以难以走出国门，是因为中餐难以标准化、规模化生产。全聚德100多年了，从来都是师傅从宰鸭子开始一直到把鸭子烤出来，烤鸭的味道、质量完全靠师傅的经验和能力，而这种经验和能力必须靠长期学习和知识积累才能够掌握。由于主要靠经验，所以各种饮食产品的制作工艺难以标准化，产品质量也难以控制。 一些人认为，产品标准化不是问题的关键，丢弃传统制作工艺更不可取，全聚德走不出去的关键原因是连锁经营管理体制不健全、管理不规范，以及服务质量满足不了外国人的需要。还有人认为，是全聚德烤鸭的特性制约了其海外扩张。此外，包括全聚德部分管理者在内的一些人认为，是原材料采购问题制约了其走出国门。地道的全聚德烤鸭应以北京填鸭为原材料，但在海外市场扩张中，这种原材料的采购本身就存在很大的困难。 2007年底，全聚德向外界透露：传统的果木、炭火、悬挂的烤鸭制作方式将被“革命”，全聚德将使用智能电子烤炉来制作烤鸭。如此，全聚德将能大批量、标准化生产，成本也将明显降低，技术转移和知识产权保护的问题似乎迎刃而解。目前，全聚德国内开发的加盟店一律使用电烤炉，而且电烤炉只租不售，合同到期就把烤炉收回。 消息一出，各种怀疑声、质疑声甚嚣尘上。首先，有人质疑，用傻瓜电炉代替复杂的传统工艺烤出来的烤鸭还是原汁原味吗？更严厉的质疑：即使不考虑口味，采用电烤之后“全聚德”烤鸭的独特价值还在吗？众所周知，全聚德烤鸭的手工技艺经过百年传承，早已成为全聚德文化的一部分，如果烤鸭全部都以工业化流水线进行生产，显然其中蕴藏的文化内涵就会大打折扣。 回答下列问题： （1）哪些问题制约着全聚德的海外扩张？（5分） （2）智能微电子烤炉的开发会从哪些方面推动全聚德的国际化？（5分） （3）为了在海外市场实现连锁经营，全聚德要做出哪些努力？（5分）