大学生网购调查报告修改.pptVIP

* * 我校学生网上购物情况调查成果展 调查组成员： 姓名：段开英 学号：2008122325 曾艳芳 2008122348 张春花 2008122123 刘勇秀 2008122261 罗希颖 2008122222 蒋娅菲 2008122304 Company Logo @调 查 全 过 程 总 览@ 一、调查方案的拟定和撰写 二、前期的讨论根据个人专长进行分工 三、问卷设计 四、问卷发放 五、问卷统计 六、调查报告的撰写 七、PPT制作 八、PPT演讲 Company Logo @调查报告的组成部分@ 1 调查的背景 2 调查的目的 调查的主要内容 调查研究的方法 调查结果分析 调查总结 Company Logo 1.调查的背景 随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受。 为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，配合市场调查与预测的课程要求，在昆工展开了这次关于大学生网上购物的调查。 调查部分 Company Logo 2.调查的目的 大学生中有网上购物经历的同学的比例； 未来网上购物在大学生中是否会有更大的发展空间，及其潜力； 大学生在网上购物会经常碰到哪些困难，该怎么样解决。 调查部分 Company Logo 3.调查的主要内容~ 大学生经常在哪些网站上购物~ 大学生在网购时还有哪些不足之处~ 购物网站需要在哪些方面改进~ 大学生选择网上购物的原因~ Text 大学生网购普及程度~ 大学生进行网购经常买些什么产品~ 调查部分 Company Logo 4.调查研究方法~ 调查部分 通过随机抽样的方法，采用问卷调查法和访谈法对大学生进行调查。问卷内容是根据网上的资料和组员的共同讨论、在老师的指导下设计出来的，经初稿、讨论稿、修改稿后形成，问卷题型主要采用选择题的形式，另外还加了一道开放性的试题。 成果分析 群体性特征 网购的评价 原因分析 行为特征 结论建议 预期前景 5.调查结果分析~ Company Logo 网上购物的群体性特征 性别特征。调查结果显示, 本次调查的性别比例为：男生占27%，女生占73%。而65%的被调查学生有过网上购物经历, 而女生网上购物却远高于男生( 如图三所示) 。互联网在女性中的普及程度要高于男性。一般情况下女生比男生更喜欢在购物，另外加之我校男女比例不协调,这可能是造成大学女生网上购物高于男生的原因。 调查部分 Company Logo 未进行网上购物的原因分析 对于那些未进行网络购物的人，有51.7%觉得商品的质量问题是他们担心的最主要的问题，其次就是卖家诚信、售后服务、安全问题等原因，特别担心收到的商品和自己在网上看到的出入太大，怕浪费钱，担心被欺骗等原因致使他们不选择网上购物。 调查部分 Company Logo 大学生网购的行为特征 上表的数据显示，衣服及文体类商品成为网上购物的主要消费品，共占了69%。其次是化妆品，占了10%。大学生追逐时尚和新鲜感，同时生活学习所需，还经常在网上购买书籍及一些生活学习用品。这些商品体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。买衣服风险不大, 运输较为方便, 因此, 大学生网上购买服装占的比例。 调查部分 Company Logo 大学生网购行为特征 由上表我们可以看出：在网络购物的过程中，平均下来，同学们每次用于网上购物的花费主要集中在100-200元之间及100元以下两个阶段。基于对网上购物安全性的考虑，人们还是有所顾及的，对网络还没有建立起充足的信心，都不敢在网上花太多钱，担心被骗，普遍认为在100-200元之间较为合理。 调查部分 Company Logo 大学生网购行为特征 由上面两份统计图我们发现绝大数同学网上购物时的首选网站是淘宝网，其次是卓越网。而当问到你选择某个网络商城购物时主要考虑的因素是什么时，61%的同学认为商品的性价比高是影响他们选择最主要的因素，其次是商品的种类是否丰富和商品的配送是否及时也成为他们选择的又一重要因素，而卖家的服务态度，购物流程是否简便易行，知名度是如何对于他们是否选择这个网站购物也有很大的影响。 调查部分 C