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- 2017-09-25 发布于广东
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学习目的 教学重点 什么是管理与管理职能? 管理者应当具备什么样的素质? 为什么说管理是科学又是艺术? 管理学概述 ??? 一、管理(Management)的概念 1、人、人性、人类活动与管理 “在人类的历史上,还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛,对人类具有更为重大和更为激烈的影响。”—Peter Druke 管理学概述 2、多样化的管理定义 强调管理作用—(F.W.Taylor) “管理就是谋取剩余”,“投入大于产出”,强调管理的效益效率 强调管理者作用—(M.P.Follert1868-1933)“管理就是通过别人将事情办妥的艺术”。 强调管理过程—(Henri.Fayol-1916)“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”,(H.L.Sisk)“管理就是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作诸过程来协调所有资源,以便达到既定的目标” 强调决策作用—(H.A.Simon-1978诺贝尔经济学奖)“管理就是决策”,决策贯穿管理全过程与所有方面。 综合性与系统论观点定义—(Harold koontz Heinz Weihrich )P4-6系统论者—管理就是根据一个系统所固有的客观规律,施加影响与这个系统,从而使该系统呈现一种新状态的过程。 管理学概述 3、管理定义多样化的原因 ●??? 管理科学的不成熟性—
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