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- 2017-09-25 发布于广东
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不同层次对管理者的能力要求也不同: 基层管理者 中层管理者 高层管理者 能 技术技能 技术技能 人际关系技能 人际关系技能 人际关系技能 概念技能 概念技能 概念技能 技术技能 管理者 有效的与成功的管理活动 晋升最快的管理者 工作最出色的管理者 管理者 弗雷德·路桑斯和他的同事研究了450多名管理人员,发现管理者的四类活动: 传统的管理:决策、计划和控制 事物处理:交换日常信息并处理书面资料 人力资源管理:激励、训练、管理冲突、安置、培训 社交活动:社交、政治活动、与外部交往 管理者 管理活动 一般的管理者 成功的管理者 有效的管理者 传统的管理 32% 13% 19% 事务处理 29% 28% 44% 人力资源管理 20% 11% 26% 社交活动 19% 48% 11% 管理者 古今往来的好的管理者 学生自由举例 刘备 唐僧 宋江 关于管理学 管理学的特点 管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。 作为一门年轻、不精确、有待于发展的科学,管理学有如下特点: 一般性:有别于专门管理学。 多样性:属于边缘科学 历史性:是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展。 实践性:是一门应用科学。 怎么学管理 唯物辩证法:实践——认识——实践—— 理论联系实际 案例分析法 德国的学徒
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