第二章企业战略管理842.docVIP

第2章 企业战略管理 本章关键词：企业战略；战略管理；愿景；使命；核心竞争力；基本竞争战略；价值链；SWOT分析；波特五力模型；波士顿矩阵；GE矩阵；平衡计分卡；战略制定；战略实施；战略评估 企业的价值在于为客户创造价值，为社会创造价值。衡量一个企业是不是具有深层竞争力的标准，可用12个字来概括，就是“偷不去，买不来，拆不开，带不走。” 2.1 企业战略管理概述 2.1.1 战略与企业战略 1.战略：战略一词来源于军事，指对战争全局的筹划和谋略。 2.企业战略：企业战略就是决定企业将从事什么事业，以及是否从事这一事业。 企业战略的四个构成要素是：（1）经营范围，指企业从事生产经营活动的领域，它反映出企业目前与其外部环境相互作用的程度，也可以反映出企业计划与外部环境发生作用的要求。 （2）资源配置，指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度，是企业现实生产经营活动的支持点。（3）竞争优势，指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。（4）协同作用，指企业从资源配置和经营范围的决策中所能需求到的各种共同努力的效果，就是说分力之和大于各分力简单相加的结果。 一个完整的企业战略可以分为三个层次： （1）企业总体战略：决定和揭示企业的愿景、使命和目标，确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和