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管理学原理 第二篇 计划 凡事预则立，不预则废 第四章 计划第一节 计划概述 计划是对未来的许诺，对未来的管理。 计划是对未来行动的事先安排。 计划的本质是对未来可能出现的决策问题及其前提条件进行预测。 一、计划的概念 计划是确定组织的目标，制定全局战略以实现这些目标，并开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动的过程。 What——做什么？目标与内容（可行性） Why——为什么做？原因 （目的性） Who——谁去做？部门和人员 （权责性） Where——何地做？地点 （空间性） When——何时做？时间 （时间性） How——怎样做？方式、手段 （落实性） 二、计划的性质（P66） 目的性 首位性 普遍性 效率性 三、计划的作用 指引方向 提高效率 便于控制 降低风险 激励士气 第二节 计划类型 一、按计划表现形式分类（P68） 1、宗旨和使命 2、目标 3、战略 4、政策 5、程序 6、规则 7、规划 8、预算 目标网络体系 规划（计划）的内容 计划的层级体系 计划的类型总结 第三节 计划方法 一、计划的过程 1、寻找机会 2、确定目标 3、确定计划的前提条件 4、确定可供选择的方案 5、评价各种方案 6、选择一种方案 7、制定支持性派生计划 8、用预算形式使计划数字化 二、计划方法 1、滚动计划法 2、目标管