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- 2017-09-25 发布于广东
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第三章 管理的基本原理 §3-1原理的特征 原理——客观事物的实质及运动的基本规律。 原则——根据原理制定的行为准则。具有法 令性、指令性。制定原则(准则) 是为了约束人们的行为。 一、特征 1、客观性 对管理的实质及其客观规律的表述 2、概括性 管理活动是多样的,管理原理是经高度 概括的、具有普遍意义的结论。 3、稳定性(相对) 4、系统性 二、意义 §3-2 系统原理 一、概念 系统——由若干相互联系、相互作用的部分 组成的、在一定环境中具有特定功 能的有机整体。 二、系统特征 三、系统原理要点 1、整体性原理 局部必须服从整体。 系统功能 > 各子系统功能之和 2、动态性原理 F = f(t) 三、系统原理要点 3、开放性原理 投入 < 产出 4、适应性原理 系统必须适应外部环境才能够生存、发展。 5、综合性原理 §3-3 人本原理 人本原理——以人为中心的原理 员工是企业的主体 —— 尊重人 员工参与是有效管理的关键 —— 依靠人 现代管理的核心是使人性得到充分的发挥 ——发展人 管理的根本目的还是服务于人 —— 为了人 §3-4责任原理 一、明确职责 职责——各职位应该承担的任务。 形式——计划、目标、规程、条例、范围等 明
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