电子商务概论_作者:于承新.pdf

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e书联盟整理 高等院校电子商务专业通用教材 电子商务概论 DIANZI SHANGWU GAILUN 山东科学技术出版社 e书联盟整理 内容摘要 本书全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识, 包括电子商务概念、电子商务 环境、电子商务技术基础、电子商务的商业模式、电子商务的三个关键环节———网上银行 与电子支付、电子商务物流和网络营销、电子商务的法律与法规以及电子政务等内容。本 书编写特色是既适合教师教, 又方便学生学; 由浅入深, 循序渐进; 重点介绍概念和方法, 尽量做到理论联系实际。 本书可作为高等院校本、专科的电子商务专业或其他相关专业如经济类、管理类、信 息类及计算机类 《电子商务概论》课程的教材, 也可作为有关电子商务方面的培训教材和 自学用书, 对企、事业单位从事电子商务研究与应用的管理及技术人员也有重要的参考价 值。 书 名:电子商务概论 作 者:于承新 出版社:山东科学技术出版社 , 2006 原书定价: 20.00元 e书联盟整理 前 言 电子商务作为一种崭新的商务运作模式, 给传统商务观念和模式带来了巨大的冲击。 它不仅仅引发了技术上的变革, 最主要的是引发了理念、文化、营销方式等的变革。电子 商务改变了人们的生活方式, 改变了企业的业务流程, 改变了商业的运作模式, 推动了人 类社会的进步。现代化企业开展电子商务成为必然趋势。在经济国际化的今天, 电子商 务成为各国企业开拓国际市场、利用全球资源的一个有效手段, 让企业在激烈的市场竞争 中把握商机, 战胜对手。 电子商务知识综合性较强, 涵盖范围较广, 涉及经济、管理、营销、计算机和网络技术 等多领域的知识。本书主要对电子商务的基础概念、运作体系、应用技术等进行系统的阐 述, 并根据每章的具体内容与特点, 安排了具体的案例分析辅助学习, 理论结合实际, 使读 者对电子商务有个清晰的认识, 进而了解电子商务的实际应用价值。 《电子商务概论》作为电子商务专业的一门专业基础必修课, 对其知识的掌握直接影 响着后续知识的学习。本书编者是有着多年相关教学经验的教授和讲师, 对电子商务的 体系和结构有着深刻的认识。编写过程中作者本着从学生出发, 以学为主的指导思想, 强 调实际应用能力的培养, 体系完整, 结构合理,准确生动地阐述了电子商务知识。 本书共 10 章, 主要从电子商务的基本理论、使用技术和社会环境三个方面来系统讲 解, 主要内容包括电子商务概述、电子商务的实现技术、电子商务的商业模式、电子支付与 网上银行、网络营销、电子商务与物流、电子商务法律与法规、电子商务的环境问题、电子 商务系统规划与设计、电子政务等。 本书由于承新教授、王海滋博士、郝怀杰副教授统稿, 吴学霞编写第 1 章, 张娟、赵凌 云和石林编写第 2 章, 赵莉、王忠亮、吴学霞编写第 3 章, 石林编写第 4 章, 吴永春编写第 5 章, 陈明志、于承新编写第 6 章和第 10 章, 赵凌云编写第 7 章, 吴学霞、赵莉编写第 8 章,徐 敏编写第 9 章。 本书由顾一中教授主审。 由于编者水平有限, 书中如有不妥之处, 恳请广大读者批评指正。 编者 2005 -12- 3 e书联盟整理 目 录 第 1 章 电子商务引言 ………………………………………………………………………………… 1 1 .1 什么是电子商务 ……………………………………………………………………………… 1 1 .1 .1 传统商务 ……………………………………………………………………………… 1 1 .1 .2 电子商务 ……………………………………………………………………………… 4 1 .1 .3 电子商务的优势和特点 ……………………………………………………………… 5 1 .1 .4 电子商务的功能 ……………………………………………………………………… 6 1

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