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班级营销1131 灵魂之王 成员：周青 李萍 杨丽丽 时间：2012-6-19 品牌介绍 阿卡随心手艺是电子商务平台上的一颗星型，该店本着“虽然随心，但不随意”每件服装都是非常有创意的，店内的设计师是非常有创意欲望的，阿卡随心手艺已成为商业界的一颗“摇钱树”。 品牌定位 阿卡随心手艺讲求创意，不会随大流，每件产品都是设计师的结晶，纯手工制作、品质优越，价钱合理，让每一位顾客穿着阿卡的衣服会有随心的感觉。 竞争对手分析 近些年，追求自我个性已成为大势所趋，人们不再随波逐流，在穿着上很注意，而七格格变成为阿卡随心手艺的竞争对手，七格格的价钱相比较低于阿卡随心手艺，所以阿卡随心手艺在服装的样式上更加注重。 但是阿卡随喜手艺本着随心但不随意的理念，精心地为顾客设计顾客自己心里喜欢的产品。 市场分析 宏观分析 近些年来，女性服装市场成为商业界的龙头，所以的厂商开始从女性服装开始，而现在的女性不像过去的女性一样守旧，他们追求的是时尚，新潮，创意他们不想随波浊流，追求个性，自从我国开始对外开放，外国服装的流行元素渗透到我国，使我国的服装成为具有外国元素的中国特色，其次市场发展起来，电子商务越显重要。 2、女性追求美丽时尚大方，网购给他们提供了这个平台，二阿卡随心手艺给他们提供了一个展现自己心意的平台，让广大爱美女性得到满足，提高了女性的自信心，让社会文明更进一步。 内部环境分析 （1）门槛提高、网络推广及广告费高得吓人、利润低微网店起步阶段很难女装销售冠军，拥有自己的技术研发团队、摄影造型中心及产品开发中心，并在广州、深圳、宁波等地设有产品设计中心及采购中心在全国各地有100多家产品供应商，员工超过340人，办公及仓储面积达2.5万余平米，每年设计并上架销售的新款服装数量超过两千款。2011年6月底，武汉国税局对我的百分之一女装征税430余万元，开出国内首张网店税单[1]，在全国引起广泛关注和讨论。目前该品牌通过网络平台实现商品直销，销售渠道主要包括自建平台、淘宝平台、拍拍平台等，客户几乎覆盖全国所有区域。我的百分之一，全球外景行第0 1站：巴厘岛（Bali） 　　第0 2站：香港（Hong Kong） 　　第0 3站：马尔代夫(Maldives) 　　第0 4站：南非(South Aflrica) 　　第0 5站：日本（Japan）、澳门（Macao） 　　第0 6站：阿联酋迪拜（Dubai） 　　第0 7站：欧洲法国意大利瑞士（Europe）、韩国（Korea） 　　第0 8站：希腊（Greece） 　　第0 9站：新西兰(New Zealand) 　　第9.5站：俄罗斯（Russian) 　　第10站： 丹麦（Denmark） 第11站：新加坡（Singapore）1活动背景2012年8月23日“七夕”最早来源于人们对自然的崇拜。从历史文献上看，至少在三四千年前，随着人们对天文的认识和纺织技术的产生，有关牵牛星织女星的记载就有了。人们对星星的崇拜远不止是牵牛星和织女星，他们认为东西南北各有七颗代表方位的星星，合称二十八宿，其中以北斗七星最亮，可供夜间辨别方向。北斗七星的第一颗星叫魁星，又称魁首。后来，有了科举制度，中状元叫“大魁天下士”，读书人把七夕叫“魁星节”，又称“晒书节”，保持了最早七夕来源于星宿崇拜的痕迹。2 活动主题3 活动内容小熊工作室的公益基金 3）此期间，客户流量会比较多，客服人员应及时调整心态和工作时间，尽量不与客户发生冲突。 4）客户要求退换货时，应及时做好备注，防止错换，忘发货物。 5.6 人员分工 共6位客服，其中2人负责对顾客的在线咨询，2人负责统计产品数量做到及时汇报，2人负责电话服务与售后咨询，店主作为统筹，协调工作。 各项费用预算—600），公益基金（4000—10000） 方案的效果预测