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浅谈企业的促销策略 摘要： 在市场高度繁荣的今天，产品的市场营销活动离不开促销活动的支持。促销作为厂家的一种投资行为，不仅可以帮助商家盈利，还可以帮助商家打响企业品牌，提高企业的市场知名度和美誉度。同时在进行促销活动的同时也能为商家带来大量的新客户，提高企业的市场占有率，。可见促销是企业盈利的重要手段，更是企业长远发展必不可少的组成。 关键字：促销策略 企业 促销方法 促销的定义 促销就是促进销售、销售的简称。广义的促销是指企业通过产品、价格、分销策略、广告、公共关系、人员推销、销售促进等一系列工具的运用，达到增加销售的目的。狭义的促销是指属于该促销中的广告、公共关系、人员推销处于并列关系的一个字要素---销售促进（SP）。 美国市场营销学会（AMA）对促销的定义为：促销时人员推销、广告和公共关系以外的，用以增进消费者购买和交易效益的那些促销活动，如陈列、抽奖、展示会等非周期性发生的销售努力。 国际营销大师菲利普·科特勒则认为促销是刺激消费者或中间商迅速或大量购买一种特定产品的促销手段，包好了各种短期的促销工具，是构成促销组合的一个重要要素。 促销的内容 促销的内容主要包括下面几层意思： 促销的核心是企业与目标顾客的双向沟通。 只有真正的接触顾客、了解顾客才能真正的明白顾客的需求；而顾客的意见反馈更是企业进步的基础。 促销的任务是向消费者告知产品的存在及性能特点。 促销沟通的信息就是广告主产品或服务的信息，通过沟通让消费者知晓产品的存在认识产品的性能及其使用价值或核心效用，只有这样才能打动消费者或用户购买之心。 促销的直接目的是引发、刺激消费者或用户产生购买行为。 市场=人口+购买力+购买欲望。而促销的目的就是把产品或服务等的相关信息传递给消费者，以激发其购买欲望，使其产生购买行为。 促销的方式有人员促销和非人员促销。 人员促销是企业用推销人员向消费者推销商品或服务的一种直接推销手段，主要用于消费者数目较少，较集中的情况下；非人员促销是企业通过一定的媒体或活动传递产品或服务等有关信息，以促使消费者产生购买欲望、发生购买行为的一些列间接的促销方式，适用于消费者数量多、比较分散的情况。通常企业是将这两种方式结合起来使用。 促销的作用 1.传递信息。 传递信息是促销的核心要求，及时有效的信息传播可以加快产品进入市场的过程。应为消费者对产品不了解，只有通过一些必要的促销手段向消费者告知产品的各类信息才能刺激消费者对产品产生兴趣和积极反应。单向信息传递是一种间接促销，如广告、营业推广；双向信息沟通是直接促销手段，双方都是信息的发出者和接受者，如人员推销、公关等。 2．诱导购买。 在现如今的买方市场下，企业面临众多的竞争者，消费者在购买产品的时候往往面临多种选择，难以抉择。通过促销的方法可以将自己的产品优势展现出来，让消费者知晓，诱导他们购买本公司的产品。 3．指导消费。 通过沟通让消费者能更深的了解产品，使其知道产品的基本操作、使用方法及维护等，知道消费者合理消费、科学消费，避免不必要的浪费。 4．促进销售。 不断地促销可以强化消费者对某个品牌、某个企业的产品的认识、理解和认同，从而产生对某个品牌、产品的信任感，起到扩大销售的作用。 促销的策略类型 促销进行的是信息的传播和沟通，并引导客户做出购买反应的工作。其方法多种多样，企业主要的促销工具有：广告、公共关系、人员推销、销售促进、直接销售。而企业的促销组合就是根据产品的特点和营销目标，综合各种因素，对上述五种促销手段的综合运用。下面简单较少一下上述五种策略及其特点。 广告策略 定义：广告是指通过一定媒介向广大顾客传递信息的有效方法。它的形式多种多样，常用的有杂志、报刊、电台、电视传播广告、广告牌、小册子、售点陈列、网络广告等。 特点 传播迅速，受众面积广； 通过反复的渲染、反复的刺激扩大产品的知名度； 简单易用且人均费用低。 公共关系 1.定义：指企业以树立组织形象，提高组织声誉，融洽组织与公共的关系，取得公共支持和信赖的一系列决策和行动。企业常用的公共关系活动的方法有许多，比如，安排特别的活动，处理客户抱怨等，这都是为了增加公众的企业的信任，塑造企业的良好形象。例如，海尔在品牌塑造和传播中，砸冰箱、打擂台、赞助2008奥运会、宣传张瑞敏的传奇故事等公共关系发挥了巨大的作用 2.特点 （1）活动范围广，受众的接受程度较高； （2）企业整体形象提升是公共关系的核心； （3）具有长期性和长远观点。 人员推销 1.定义：制企业运用推销人员直接向用户介绍商品和服务的一种促销活动。包括推销人员、推销对象和推销商品三大要素。如，上门卖保险，售后服务、展览推销、样品推销等。 2.特点 （1）双向信息的沟通是信息的传递更容易被接受； （2）人际关系强，更容易建立稳定的购销关系； （3