《中移动深圳分公司企业文化示范单位竞标汇报材料 》.docVIP

以卓越目标鼓舞人心，以优秀文化打造团队 ——深圳分公司落实中国移动企业文化情况汇报 中国移动新的企业文化理念体系，是在新的历史条件下，适应新的发展阶段，对中国移动光辉事业和美好憧憬的高度概况和准确表达，是中国移动人为之不懈努力和共同奋斗的精神动力和思想基础。我们在集团公司和省公司的统一部署下，以打造和谐企业为工作重心，切实抓好企业文化落地工作。 一、宣贯思路 我们以“显性传播，内化于心；隐性渗透，固化于制；磁性引导，强化于行”作为企业文化的宣贯思路。显性传播，不断提升员工对企业文化的认识水平，实现从不知到认知，再从认知到认同的思想转变。隐性渗透，抓好制度建设，将文化与制度、流程有机结合，实现文化是无形的制度，制度是有形的文化的目的。磁性引导，让员工将企业文化的要求贯彻到日常行动中，实现文化落地生根，形成强软实力的目的。 二、落实情况 （一）显性传播，内化于心 1、通过宣传实现对企业文化从不知到认知 企业文化的基本特点是对内必须是共性的，获得全体员工的一致认同，对外则是个性的，要求具有鲜明的个性特征，而这些都必须依靠传播，特别是在开始阶段，我们组织实施了强势而有效的内外传播，迅速营造内外两个浓厚的企业文化氛围，从而形成内部凝聚力的核心、对外竞争力的源泉。 在内部宣贯方面，我们通过三个层面的传播，营造浓郁的企业文化氛围。一是显性化传播，我们把中国移动企业文化进行充分显性化，在办公场地悬挂了148块企业文化标语牌，编写制作9期企业文化楼层板报， OA和PPT标准版上宣传企业文化，同时还在员工座位识别卡、会议名牌、纸巾盒、纸袋、笔记本、饭堂餐具包装袋等员工日常能见的各种物品上印上“正德厚生，臻于至善”的核心价值观。二是广泛性传播，我们组织学习、召开全公司的宣讲大会、下发企业文化宣传小册子、创办企业文化月刊（电子版）、在内部刊物上发表宣传企业文化的文章、举办企业文化讨论会等。三是渗透性传播，我们倡导“一把手带头讲、各级管理者都来讲”的做法，结合公司中高层管理人员“五个一”活动中的授课活动，部分中层管理人员在各自部门宣讲企业文化。此外，还致力把中国移动企业文化渗透到员工工作和生活中去，举办“诚信卓越移动人”演讲比赛、“责任铸就卓越”、“我与移动共成长”征文。通过一时间对中国移动企业文化全新理念体系的展示，在企业内部形成了一股强烈的视觉冲击力，进而灌输到全体员工的脑海中，形成深刻印象，视觉置身于中国移动企业文化的氛围中。 对外，我们将中国移动的核心价值观和使命、愿景以最快的速度，采用“宣传软性化、新闻事件化”的方式向社会传达，将企业文化嵌入各类新闻和广告，先后推出了“做优秀企业公民，促和谐社会构建”、3?15“做文明城市优秀公民，创安全和谐消费环境”、5?17“企业文化专题”等系列报道，特别是2006年4月集团王总裁调研深圳时，在媒体上刊登关于中国移动企业文化解读的系列软文，将中国移动企业文化理念体系向社会公众进行了最完整的介绍，集中展示了公司在努力促进城市发展和社会进步方面做出的贡献。2006年我们借特区成立26周年及公司用户超1000万之际，推出了“感谢深圳，成就千万移动梦想”系列报道，最后发展成为“感谢广东”、“感恩广东”系列活动，进一步阐述了公司“正德厚生，臻于至善”的核心价值观，又一次提升了公司在社会公众中的美誉度和影响力。 2、以讲故事造形象实现从认知到认同 要使企业文化迅速被员工所认同，需要以讲故事的方式塑造典型的先进员工形象，让员工易于接受，也乐于接受。我们先后举办了“编故事，讲故事”暨员工行为规范宣传汇报演出活动 、“讲述深圳移动人自己的故事”、“学身边人，讲身边事”优秀共产党员事迹报告会，并计划举办“员工故事会”活动，用员工实践中国移动企业文化鲜活的事例进行宣传引导。 此外，我们结合国家开展的“八荣八耻”社会主义荣辱观教育，编发了《践行八荣八耻，做诚信卓越移动人》小故事书，用古今中外的小故事，诠释什么是“八荣八耻”和“诚信卓越”，让员工接受了一次生动而深刻的教育。 3、在员工中形成具体信条强化认知 企业文化要在员工中有强大的生命力，形成琅琅上口的具体信条是行之有效的方法。针对“正德厚生，臻于至善”的企业核心价值观，我们的员工都根据自己的理解编成通俗易懂的口号，如：网络优化中心网络分析室提出“分析无止境，服务持创新”，网络维护中心服务支撑室提出”卓越就是把工作做得最好，今天要比昨天做得更好”,网络部通信组织室提出“卓越团队，卓越网络，从我做起！”，南山分公司南区服务营销中心提出“服务正德厚生，执行臻于至善”等等。 （二）隐性渗透，固化于制 1、构建“企业和谐人文环境指标体系”，形成企业文化建设的坚强导向 2007年，我们根据分公司领导“加强企业文化建设，从人文环境上突破”的指示，探索制定可量化、可测评的指标体系，确保人文环