第二章：系统的概念.pptVIP

概念系统是最抽象的,初步构思的系统雏形,不完善、含糊、可能不能实现，但表述了主要特征，大致轮廓 逻辑系统在概念系统上构造的原理上可行的系统，考虑总体的合理性、结构合理性和实现的可能性（摆脱了具体实现细节的合理系统） 实在系统，完全确定的 四、系统性能的评价 1、目标明确（对目标的贡献） 2、结构清晰 （合理，子系统、孙系统，子系统的连接方式组成系统结构；连接清晰，路径畅通，冗余少） 3、联系清楚（接口清楚） 4、能观能控（输入、输出） 五、控制系统性能的方法 1、分解 增加独立性 2、归并 减少子系统之间的联系 3、解耦 加进缓冲环节，使联系减弱 文件、报告、标准 六、什么是信息系统 是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，及时的正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中的各项活动的管理、调节、和控制 包括信息处理系统和信息传输系统 考考你？ 什么是系统，没有目标的相互联系的事物是否是系统，为什么 用什么指标来衡量系统的好坏 管理信息系统是什么样的系统，有什么特点 七、 系统集成 1、概念 将可利用的资源有效地组织起来。 一台计算机：计算机系统。? 部件--系统 网络：系统集成。????????? 小系统--大系统 ? 集成的关键在于有效的组织： ??? 1+12?? 效率提高。如连网后传输效率提高 ??? 1+12? 完成新任务。 2、分类 不同的角度分为不同类型 （1）优化程度 ????? 连通集成：设备互联互通。包括软件、硬件。 ????? 共享集成：信息为所有用户共享。如集中数据库、应用软件的共享。 ????? 最优集成：理论上，投资最省，性能最好。 （2）涉及的范围 ????? 技术集成：达到技术上的连通（合用性、可取、响应时间、满足要求的功能、容易操作）。 ????? 信息集成：数据共享（不正确、过时、不合适的单位、没有索引、难以获得）。 ????? 组织人员集成：将系统融于组织中，相互依赖。使用方便，提供有用的信息。 ????? 形象集成：系统集成于企业形象中，成为企业的骄傲。 （3）按具体程度 ????? 概念集成：给出集成的思路，确定目标。 ????? 逻辑集成：指出具体集成怎么做。 ????? 物理集成：实现。 著名的管理学教授劳顿说（96年） 1、管理信息系统是基于信息技术对环境提出的挑战、组织和管理的解答。 要面对客观环境对于企业的挑战，在管理信息技术的支持下，要有一个管理信息系统。 管理信息系统运用了先进的、管理的、信息的处理技术来针对环境的挑战，作出解答，它实际是随着信息技术不断地前进而前进，随着环境不断地变化而变化的。这样就有了新的解答——管理信息系统是逐步发展的过程。 2、他也提出，企业信息系统实际是描述了企业经理的希望、梦想和现实，就是管理人员把自己对于企业怎么管理、希望、梦想体现在管理信息当中，通过管理信息系统来实现。 所以，我们应该对管理系统进行全面地理解，它是支持管理人员的一个人机系统。 关于概念图的理解 1、人机系统 2、是总体出发，共享数据 2、管理信息系统用数学模型分析数据、辅助决策 3、管理信息系统的概念由一体化转向各子系统的联合。 二、管理信息系统应用的分类 层次信息系统 业务员信息系统 终端用户系统 主管信息系统 实现EIS的困难 1、经理信息的松散定义使得经理的信息需求的确定变得十分困难。 2、经理和员工的面对面的交流十分必要，只有这样才能了解流言、情绪等信息，这些重要的软信息信息系统难于支持 3、经理的决策是非结构化的，是艺术，信息系统的灵活远没达到艺术的水平。 4、经理驾驭计算机的能力是较弱的 5、经理的思想和行为千变万化，多种多样，每个经理均不同，很难有这样一种信息系统是通用结构 市场信息系统 销售预测 广告和促销 产品管理 定价子系统 销售渠道管理 市场情报和市场研究子系统 市场信息系统 财务信息系统 生产信息系统 人事信息系统 2、管理信息系统的功能结构 4、管理信息系统的硬件结构 组成、位置安排 网络结构 HRIS 数据库 招聘子系统 人力管理子系统 酬劳子系统 用户 环 境 内 源 人力资源情报 子系统 人力资源研究 子系统 记帐子系统 人力计划子系统 环境报告子系统 输入子系统 输出子系统 三、管理信息系统的结构 1、管理信息系统的概念结构 信息管理者 信息源 信息处理器 信息用户 四大部件 ??? 信息源：产生地 ??? 信息处理器：搜集、传输、加工、存储 ??? 信息用户：使用者、决策者 ??? 信息管理者：负责实现MIS、维护 1、根据各部分的联系分为开环和闭环结构 2、根据处理的内容和层次看是金字塔结构 金字塔结构（根据处理