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指導老師：陳專塗 老師 第十組 夏珮珊 諶智勝 王瑋齡 簡心怡 謝宜均 目 錄 1.封面…………………………………………………………………..1 2.目錄…………………………………………………………………..2 3.個案公司簡介………………………………………………………..3 4.系統流程圖…………………………………………………………..5 5.軟體操作步驟擷取畫面……………………………………………..7 6.輸出報表…………………………………………………………… 21 7.建議及心得………………………………………………………… 31 寶寶走股份有限公司 個案來源: 經營理念: 以誠信、負責的態度對待每一位客戶，為家具注入溫暖是我們的經營目標 。 經營項目: 各類家居家具 公司簡介： 股份有限公司於2007年1月成立。自成立以來，從事銷售各類家具。力傢俱精美又經久耐用。 為家具注入溫暖－ 柚木材質的傢俱已經是不少現代人用來佈置家居的首選。柚木向來被視為最優質的木材，尤其以它那堅固耐用的特質，以及金黃色的光澤見稱。 替廣大的消費者尋求品質更好、形式更優良、功能性更符合人性化需求的家具期望消費者能在這尋找到心目中百分百的理想家具，把回家的感覺找回來。 組織圖:  各部門職別: 財務部門 任務─公司資金有效地取得、運用、管理。業務內容─1.資金需求預測、調度及管理。2. 制定出納管理辦法。3. 出納作業管理與執行。4. 銀行往來帳戶核對 。5. 銀行借貸事宜之執行。6. 應收、應付帳款的管理。 管理部門 生產管理效益： 1.由圖示負荷狀況直接模擬修改生產排程，節省生管人員排程的時間。 2.可按預定目標計劃生產貨接單生產，隨市場景氣變化彈性改變生產型 態，並可適應少量多樣的客戶需求。 3.可同時處理廠內生產製令及委外託工製令，滿足企業分工生產型態。 4.由物料需求計劃 (MRP) 結合庫存管理，產生排程與採購計劃。 5.按客戶、產品及製令等各種角度隨時掌握生產進度。 銷售部門 任務─部門的目標，就是販賣數字，增加公司的營業額， 為公司帶來利潤。 業務內容─1. 銷售人員的專業訓練。2. 記錄銷售人員的行動日報表。3. 徹底了解所販售產品的相關資訊。4. 記錄銷售日報表。 採購部門 採購業務是依各企業的物品調節活動，健全的採購部門要能降低產品成本，因此，是不可忽略的重要部位。任務─在計劃的日期、成本、品質、數量內，完成各項產品、零件的採購。業務內容─1.採購計劃與時機管理。2.採購辦法及作業流程制定。3.訂單的收發管理。 4.協力廠商的開發、培育與管理。 寶寶走股份有限公司系統流程圖 進貨流程圖 由採購部門向供應商詢價， 業務員接到客戶的訂單,下訂單，把客戶資料輸入客戶主檔,核對客戶信用，把資料匯給倉庫,檢查存貨是否夠支付訂單,接著記入訂單檔。將開立銷貨單於出貨時交給客戶，並匯入銷貨單檔。出貨後客戶當場驗收不合格直接填寫銷貨退回單(送錯或商品有瑕疵)，記入存貨主檔並調整應收帳款主檔。 公司資訊系統操作流程 1.公司基本資料維護 2.廠商資料建立 3.客戶資料建立 4.商品資料建立 1~3月份進貨交易 1/ 01 銷售部根據市場需求提出請購單: 牛皮沙發100套 紫檀木餐桌椅50組 鋁床50張 1/ 05 向歐德、、，，。，，，。，，。，，，。。，，。。。，，，，。。。，，。，，。。。 詢價單 1/5業務員王小寶向歐德公司詢價 採購單 1/6王小寶根據請購單向歐德公司訂購紫壇木餐桌椅50組 進貨單 1/10歐德公司貨品送達 進貨退出單 1/10驗收不合格貨品退回給歐德公司 付款單 1/31總務部陳大銘以支票付清歐德公司貨款 應付票據 1/31所開出之支票 訂單拋轉 將訂單拋轉成會計傳票 1~3月銷貨交易 1/20 業務員謝小楓接到家家福公司要求報價: 牛皮沙發20組,紫檀木餐桌椅25組 業務員陳小夏,接到沙沙公司要求報價： 鋁床10個。 1/25 業務員陳小夏,接到沙沙公司訂單： 鋁床10個,以定價2出售。 1/31 業務員謝小楓接到家家福公司訂單: 牛皮沙發20組,紫壇木餐桌椅25組,以定價3出售。 2/1 業務員簡心怡接到IKEE公司要求報價： 檜木電視櫃10個,鋁床15個。 2/4 送貨給家家福公司：牛皮沙發20組,紫壇木餐桌椅25組。 送貨給沙沙公司：鋁床10個 2/8 家家福公司以現金支付100%。 2/11 收到沙沙貨款。 2/12 業務員簡心怡接到IKEE公司訂單： 檜木