导购员促销员培训培养计划.pptxVIP

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导购员促销员培训培养计划.pptx

导购员/促销员培训培养计划四一新人入职培训导购技能评估及管理工具目录二导购员的成长路径三导购员的技能大赛一新人入职培训1、新人入职课堂培训(2天)2、店内学习(5天)一新人入职培训1、新人入职课堂培训(2天)一新人入职培训2、店内学习(5天)选出优秀学习门店,作为新人学习地点;选出优秀资深导购员,作为新人的学习老师,成为学长;新人在在学长门店学习期为5天,按学习要求由学长负责教导,并根据新人评估表给予评估;学长给予一定的激励政策;(如资深导购,下次晋升优先考虑等)督导监督执行;2、店内学习(5天)建议订货的方法 库存管理 促销活动的执行导购流程及技巧的练习 产品标准陈列 产品捆绑标准导购流程及技巧的练习第四天:第五天: 建议订货的方法 库存管理 导购流程及技巧的练习第三天:第二天:建议订货的方法 库存管理 促销活动的执行导购流程及技巧的练习第一天:产品及价格的熟悉 门店操作流程的熟悉导购流程及技巧的观摩(站姿、叫卖、接触、处理异议、促成购买、附加销售)学长负责新学员的学习内容,督导监督执行:学长根据新人入职技能评估表给予评估,并报备给督导,督导安排上岗门店;二导购员的成长路径二导购员的成长路径1、入职3个月内的新导购(重点学习期)每月培训两次,每次培训一天,月初和月中各一次,每次培训课堂抽查掌握程度;每月督导给予一次评估,填写技能评估表;1、入职3个月内的新导购(重点学习期)1、入职3个月内的新导购(重点学习期)1、入职3个月内的新导购(重点学习期)2、入职3-6个月内的导购(重点关注期)每月培训一次,每次培训一天,每月月初一次,每次培训课堂抽查掌握程度;每月督导给予一次评估,填写技能评估表;2、入职3-6个月内的导购(重点关注期)2、入职6-12个月内的导购(重点关怀期)每月培训一次,每次培训0.5天,每月月初一次,每次培训课堂抽查掌握程度;每月督导给予一次评估,填写技能评估表;参加导购技能大赛(相关内容在后面)3、入职6-12个月内的导购(重点关怀期)2、入职1年以上的导购(稳定期)每月培训一次,每次培训0.5天,每月月初一次,每次培训课堂抽查掌握程度;每月督导给予一次评估,填写技能评估表;参加导购技能大赛2、入职1年以上的导购(稳定期)培训内容:从以前学过的内容选出一个课堂,加强培训可根据实际情况选择;入职6个月后的导购方可参加技能大赛技能大赛分为2部分:现场评分+课堂演练评分评委:大区经理+城市经理+督导现场评分:评委每次走访门店根据评分表对导购进行评分;课堂演练:每月举办一次课堂演练竞赛,评委给予评分;现场评分+课堂演练评分最高的前30名给予奖励,分别为一等奖、二等奖和三等奖,每季度评选一次;具体细节另议……三导购员的技能大赛新人技能评估(入职7天后的评估)每月的技能评估表学习记录表技能大赛评比表门店离岗登记表目标管理表四导购技能评估及管理工具以上,谢谢!

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