悠蓝国际口碑营销案例-trueland珍岛.docVIP

悠蓝国际口碑营销执行案例 一、悠蓝国际口碑营销项目概述 项目简介：悠蓝国际潜水俱乐部是上海首选的提供潜水培训、潜水器材销售、潜水旅游以及企业拓展培训的潜水机构和服务性公司。 悠蓝国际年底发布了一些关于潜水的活动，希望用口碑营销通过这些活动把悠蓝国际推广出去，让更多的潜水爱好者知晓。 项目目标：利用口碑营销的方式让更多的潜水爱好者了解“悠蓝国际潜水俱乐部” 项目周期：2011-12-20-2012-1-20 二、悠蓝国际口碑营销策略与执行 先分析悠蓝国际的用户群体，然后在分析网络营销中哪些方式较适合推广潜水俱乐部的品牌。 1.分析用户群体 根据行业特性以及潜水员的要求确定用户群体，主要是男性居多，喜欢出国旅游，而且消费属于中高档次的消费者。 2.确定口碑营销类型 鉴于品牌的知名度以及用户特征、行业特征，分析得出以下几种营销方式较利于推广：新闻媒体、问答营销、论坛营销、百科营销。 （1）新闻媒体： 根据悠蓝国际潜水俱乐部推出的境外旅游活动，编辑相关的旅游活动新闻稿发布在关注度高的门户站点的旅游专栏或者发布在对应的专业性的平台上，让更多的用户知道和相信这个品牌。 （2）问答营销： 关于潜水的用户，都会有很多相关的行业性的疑问，我们就以消费者的角度编辑用户关心的问题，在来设置答案，以便引导用户群体能更快的了解和接受我们的产品或者品牌。 相关问题举例说明： 操作记录： （3）论坛营销 潜水俱乐部的用户讨论这些话题主要是集中在潜水论坛，想推广潜水俱乐部，主要还是要在这些针对性的论坛【驴妈妈，拉拉勾，穷游，潜客网】中做互动。 用户互动： 操作记录： 在论坛营销中获得了多数真实用户的互动和好评。 （4）百度百科 为悠蓝国际创建百度百科和互动百科维护品牌形象。 三、效果反馈 1.通过一个月的操作，悠蓝国际潜水俱乐部的活动得到了广泛传播，由于新闻稿件质量很高，2.发布的潜水活动的新闻稿被旅游网站多次转载增加了曝光率。 3.另外对于论坛营销，在论坛中互动比较高，得到了广大潜水爱好者的一致好评，。 4.通过此次口碑营销，用户对悠蓝国际搜索量提高，在百度推荐搜索中出现“悠蓝潜水俱乐部”关键词。 中国领先的整合网络营销服务提供商 地址：上海市虹口区水电路680号A座海虹商业广场6F、7F 总机：021整合网络营销研究院： 官网：