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- 2017-09-24 发布于江苏
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代表最好、最容易与最安全的工作方法。 提供了一个保持技巧和专业技术的最佳方法。 提供了一个衡量绩效的方法。 表现出因果之间的关系。 提供维持及改善的基础。 做为目标及训练目的。 做为训练的基础。 建立成为稽查或诊断的基础。 防止错误再发生及变异最小化的方法。 标 准 的 主 要 特 征 丰田工机公司的董事岛吉男说:「在一九八0年代,公司导入TQM以 追求戴明奖为目的时,其为质量保证而建立的制度和标准,终于使 公司在一九八五年获颁戴明奖。 早期所建立的各式标准,反映出它不仅是质量保证的重要步骤,而 且也反映出管理当局的愿望、思想与他们对理想程序的愿景。 为了保持运作,必须定期检讨及提升,因此整个公司质量改进的历 程,意谓着永无止境地检讨现行的标准。 标准化困难的地方,是标准并不是不可改变的。如果将标准写的僵 硬如石,那么将会失败。 一旦有了标准而且被遵行着,假使你发现有了偏差,知道哪儿出了 问题,你便接着检讨标准以及将偏离标准的偏差纠正回来,或者修 改标准。 丰 田 工 机 公 司 主题选定。 现况掌握及目标设定。 分析搜集到的资料,以确定真正的原因。 依据资料分析,立定改善对策。 实施改善对策。 对改善对策做效果确认。 建立或修正标准,防止再发。 检视上述步骤以及进行下一步骤。 改善事例(Kaizen Story)的标准步骤
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