项目管理沟通技巧1.pptVIP

* XOEC 项目管理培训 项目管理沟通技巧 有哪些行为会影响沟通的效果? 坐立不安 眨眼睛 咬嘴唇 紧锁眉头 摆弄头发、领带或首饰 看手表 凝视、发呆 游戏 例: 坐立不安 测试 性格色彩测试 要求:每位学员根据自我判断独立完成测试题,5分钟 I D C S DISC的性格分类 黄色 红色 蓝色 绿色 黄色 蓝色 绿色 黄色 蓝色 红色 绿色 黄色 蓝色 沟通的一般技巧 活泼热情 快乐为本 积极热忱 乐于助人 善于交际 兴趣广泛 反应敏捷 富有创意 绘声绘色 表达力强 喜欢表现 公众焦点 童心未泯 开朗豁达 聚会灵魂 善于赞美 红色的优点 沟通的一般技巧 表面 马虎 无条理 好动 时间观念差 数字不敏感 健忘 夸张 持久性不够 善变 插嘴 沾火就着 长不大的孩子 不成熟 红色的弱点