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理解现代项目管理的实质
美国学者 David Cleland 对项目管理有一句这样的描述:在应付全球化的市场
变动中,项目管理将起到关键性的作用。许多跨国企业早已把项目管理当作创
新管理和危机管理的战略管理活动,随着我国经济日益融入全球经济体系,国
际竞争日趋激烈,各种项目也已成为我国当前经济发展的重要构成要素,项目
实施的好坏已成为国家、企业和社会最为关心的问题。
我国每年从世界银行获得约 30 亿美元的贷款,还通过国际招标、采购、咨询
和 BOT 方式运作许多项目,在这个项目林立的时代,项目管理模式不仅是解决
问题一个重要的工具和方法,而且已成为二十一世纪政府或企业组织和管理的
一种主要形式,项目管理的人才和应用热潮已经扑面而至。
一、揭开项目和项目管理面纱
那么究竟什么是项目管理?首先,我们要给出项目的准确定义。所谓项目,就
是在既定的资源和要求的约束下,为实现某种目的而相互联系的一次性工作任
务。简单来说,开发一种新产品、建一幢大房子、安排一场演出都可以称之为
一个项目。而项目管理,是指“在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和
方法,使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。”这一定义不仅仅是
强调使用专门的知识和技能,还强调项目管理中各参与人的重要性。项目经理
不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标,还必须协调整个项
目过程,满足项目参与者及其他利益相关者的需要和期望。
目前,主要有两大项目管理研究体系:国际项目管理协会(IPMA)和美国项目
管理协会(PMI)。中国于上世纪九十年代末引进美国 PMI 的项目管理知识体
系,并于 2000 年 6 月由现代卓越集团组织了中国第一次 PMP 考试,目前中国
已经组织了十一次 PMP 考试,通过人数 3000 人左右(截止 2003 年 11 月),接受
项目管理培训的人数近万人次,企业近千家,项目管理培训和认证越来越热。
二、项目管理是一种趋势
随着经济全球化的加剧,现代企业比以往任何时候都面临严峻的竞争压力,几
乎每天都有新产品、新技术、新工艺推出。而实际上任何创新和改革都是项目
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活动。由于这些任务具有一次性和独特性的共同特征,人们日益认识到采用常
规的运行管理难以应付,必须组成专门的项目班子,采用项目管理方法,因此
出现了项目管理的强烈需求。世界银行是把每一笔贷款作为一个项目来管理
的;摩托罗拉(Motorola)是世界著名的通讯设备和服务供应商,在 90 年代
中就启动了一个旨在改善其项目管理能力的计划;而事实胜于雄辩,早在 1957
年,当美国杜邦公司把项目管理的方法应用于设备维修,就使维修停工时间由
125 小时锐减为 7 小时。中国也不例外,项目管理的需求几乎渗透到了任何形
式的机构中,并且起着变革性的作用。
但是,目前来说,无论是项目管理在实际操作中的规范,还是作为一门学科,
都还处于不断发展的阶段,很多地方待改善。目前在中国,项目管理遇到的一
个瓶颈问题就是项目管理人才的短缺。一方面,国内企业越来越意识到项目管
理对项目成败的重要性,所以越来越重视项目管理;另一方面,在目前大量从
事项目管理的人员当中,拥有项目管理理论和实践经验的人才只占极少数。现
实中,成为项目管理的人员多数来自于各行业中对其专业技术较有经验者,多
是凭感觉和悟性在黑暗中摸索一些项目管理的有效方法,而正因为他们的业务
知识还不错,就往往被提升担任项目管理工作,结果正应了彼德原理中早就料
定了的结果: 每个人都由原本能胜任的职位晋升到他无法胜任的职位。
在美国,项目管理现在已经成为优选职业,根据统计数据,从事项目管理工作
的初级工作人员年薪在 4.5-5.5 万美金,中级人员在 6.5-8.5 美金,高级人员
为 11-30 万美金。美国的大学开始设立项目管理的硕士学位,并有取代 MBA 专
业学位的趋势。几家著名网站和国内权威机构对目前社会急需人才的需求度和
薪酬情况的统计表明,项目管理专业人才稳居榜首!足见整个社会对项目经理
人的器重。
三、现代企业项目经理人面面观
在企业中,项目管理已构成企业效益的增长点;而在项目中,项目经理又起着
至关重要的作用,往往决定整个项目的成败。所以在对项目经理素质的要求
上,就应该有广泛而深刻的认识。在许多发达国家,项目经理已经成了一种独
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