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主管如何带团队 一、自我角色认知 二、团队的灵魂 三、怎样建立制度 四、打造核心竞争力 五、善于总结 自我角色认知 团队打造 “培训” 培训主题 培训内容 培训效果 自我角色认知 评价一个团队好坏的因素是? 1、??能力 2、??质量 3、团队协作 4、。。。。。。 自我角色认知 我们想要什么样的产品? 我们公司的定位是什么? 需要我们演绎什么样的氛围? 自我角色认知 你的团队中员工扮演什么样的角色 仪容仪表 礼仪礼貌 行为表现 自我角色认知 怎样引导客户文明消费? 环境 暗示 自我角色认知 客户的消费心理状态 性价比 角色互换 自我角色认知 确定培训效果 整理培训内容 结合培训主题 评估 主管如何带团队 团队的灵魂 团队的灵魂 做团队中的主心骨 沟通 引导 包容 理解 信任 团队的灵魂 干部决定团队的性格 果断 大度 心态 绅士 忠诚 团队的灵魂 人格魅力 用你的影响力去带动下属自觉的做事 用你的专业知识去检查下属做事 用你的权利去要求下属做事 团队的灵魂 正确用人 使用 利用 重用 团队的灵魂 民主 由下而上 由上而下 团队的灵魂 合格主管的2个善于 预测、发现 解决、分析 团队的灵魂 分析你的工作性质 静态 动态 提高执行力来源于检查 团队的灵魂 工作卡片 条理清晰 轻重缓急 主管如何带团队 怎样建立制度 怎样建立制度 建立制度的目的是什么? 什么样的约束更有效? 思想引导的重要性 怎样建立制度 奖罚要分开 奖励是为了激励与榜样 处罚是为了警醒与告诫 怎么样激励员工 人的心态是有周期的 肯定 鼓励 微笑 主管如何带团队 打造核心竞争力 打造核心竞争力 根据定位来确定服务模式 什么样的客人? 什么样的配套设施? 打造核心竞争力 服务是可以包装的 动作 流程 语言 打造核心竞争力 什么样的服务让你忘不掉 触动情绪 创造感动 打造核心竞争力 打造团队中的“团队” 小组团队良性竞争 明确分工 相互激励 打造核心竞争力 集体的力量无穷大 统一作战目标 不同的作战方法 一样的作战效果 主管怎样带团队 总结工作 总结工作 辩论会 主题 控场 正反方 书记员 总结 总结工作 检讨会 干部带头 员工发言 认可改正 总结 总结工作 分享会 分享实际案例 寻找共同点 分析创新 感谢大家同我共同探讨交流半天课 * *
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