三级人力资源助理师考试技能考试模拟2（四级）.docVIP

企业人力资源管理员操作技能试卷（四级） 简答题（本题共3小题，每题10分，共30分） 对绩效考评的总结工作应该围绕着哪些重要的工作展开? 对新员工进行的岗前集中培训，主要包括哪些培训内容? 劳动者如果违反劳动合同的约定解除劳动合同，给用人单位造成损失的，应该赔偿用人单位哪些损失？ 计算题（本题共2小题，每题15分，共30分。只有计算结果没有计算过程不得分。 亚龙公司是一家生产各种体育用品的中型公司，在国内市场上其销售量占50%以上，而且产品的市场占有率以一种稳定的速度不断提高。2002年该公司的销售额为5600万元，根据初步市场预测2003年的销售额预计达到6300万元。随着公司的不断发展，人力资源部经理认为有必要对公司各类人员的需要量进行分析。该公司2002年员工人数为1000人，各类员工分布情况如下表所示。该公司各类人员比例从1999年至今变化不大，预测未来十年这一比例基本保持不变。 公司各类员工分布情况统计表 人员分类 2002年（人） 高层管理人员 100 中层管理人员 200 主管人员 250 生产人员 450 总数 1000 请根据以上信息计算2003年亚龙公司的全员及各类人员的需求量。 2、员工纳税额的计算 某员工应纳税额为42D元，根据其所在城市规定的费用扣除额为1000元；其适用的税率为5％，速算扣除数为125元，那么该员工应纳税额为多少? 案例分析题（本题共2小题，每题20分，共40分） 1、某跨国制药公司是一个总部设在美国、生产销售各类药品的跨国企业，它通过“国际部”和3个“地区分部”对设立在36个国家和地区的分公司的国际业务进行管理。其管理机构设置和工作人员配置情况如下；设在美国本土的国际部共有250名职员；在它下面按地理区域设有3个地区分部，其中设在法国的欧洲分部有1如名职员，设在巴西的拉丁美洲分部有30名职员，设在新加坡的亚洲分部有20名职员，这些分部负责对所属地区的分公司进行控制和协调。在这家制药公司中，介于分公司和总公司之间的管理层有2层，共450名职员。 请你画出该制药公司的组织结构图。 2、松下公司新员工的“临床”实习 松下公司成为世界性的大企业，细说起来原因很多，但归根结底是“用人”的问题。松下通常组织新员工到生产销售第一线去“临床”实习，因为只有积累了实际经验，才能在以后的工作中获得成功。 松下公司每年都要招收一批新职员。这些职员到公司后，第一件事就是到生产销售的第一线去实习，或在工厂当工人，或在商店当售货员。从事研究和设计的技术人员，都是曾亲手从事最简单、最平凡的工作——诸如拧螺丝的人；而制定销售计划的人，也都是每日每时工作在柜台旁，对销售情况了如指掌的人。然而，随着公司日益发展壮大，专业分工越来越细，过去那种干中学、于中练的做法已不再适用。于是，就出现了“临床”实习。 松下公司认为：假如制定销售计划的人没有从事销售工作的亲身经历，那么，即使他才识渊博，并且他能凭借于此制定出计划，我们也只能说他是纸上谈兵，而且这种计划多以失败告终。另外，就技术人员而言，假如他们根本没有实际生产经验，即使她们也在从事研究工作，也在搞设计，很难想象他们设计出的产品会受人欢迎。“用医学上的一句术语来说，我们的经营活动相当于临床医学，而不是基础医学。在这个意义上说，从事经营活动的人都必须是有实际工作经验“临床医生” 。 根据案例回答下列问题： 1．试分析松下公司新员工“临床”实习的训练特点。 2.请结合你所在企业的实际情况，与松下公司新员工培训方法进行比较分析，并说明你的企业是如何进行新员工培训的 未来企业的竞争是学习能力的竞争 第 2 页 共 4 页