云南“数字企业”培训材料1.pptVIP

已经成熟的视频业务应用 具体应用场景：煤矿、制造、仓储、街铺、金融、酒店、校园 商业模式：1、视频采集设备（摄像头、摄像机、IPC）自己购买。租用电信视频网络平台，月租40元/月/户（含图像存储24小时，赠送100M移动流量）。2、用户已经自己建设有私网视频需要远程监控的业务，网络改造费客户自己付费，月租20元/月/户（图像存储是利用客户自己设备） 。 无盘+私有云技术 商业模式：1、自己购买云终端盒、租用电信提供IDC空间与服务器优惠带宽用户5%用户月租40元/月/台，超出部分80元/月/台。 具体应用场景：酒店、校园、楼宇企业、园区、其他中小企业（单位）、社区、医院、政府、网吧等 网吧一 网吧二 网吧三 华为3552 服务器采用千兆光网卡，每个网吧通过不同的VLAN与服务器实现互联。 服务器一 服务器二 华为8905 原NAT转换改用三层交换机路由来实现。 原来的百兆改为千兆上行 改造后网络 * “挂机短信”业务介绍：目标客户30人以下企业 挂机短信三大业务功能 即在客户拨打企业咨询或服务固话后，不论接通、遇忙或无应答状态，都会接收到由挂机短信业务平台主动推送的一条挂机短信。让客户及时了解企业的最新动态、优惠信息，提升客户的良好感知、提高客户回头率 挂机短信业务平台将自动记录来电的客户号码、并根据企业的CRM需求进行分类,帮助企业进行实时有效的客户关系管理，提升老客户的忠诚度、新客户的粘着度。 根据企业的营销需求，企业可主动向客户关系管理平台中的各类目标客户群进行企业广告推送，轻松实现精准营销。 应用案例介绍 分析：挂机短信充分发挥了主动营销的优势，通过挂机短信及对目标客户的群发功能，主动与潜在客户展开有效沟通，提升了客户感知，最终促进了销售，帮助企业实现营销。 分析：通过发挥挂机短信业务平台的客户关系管理和精准营销的优势，不仅能帮助企业进行方便快捷、精准有效的营销宣传，更能很好的维护各类客户关系，增加了客户对企业的好感度和忠诚度，提升了企业的品牌价值。 体验版：挂机短信+话务管理+精准营销； 包含100条短信（20元/月） 大众版：挂机短信+话务管理+精准营销; 包含300条短信（40元/月） 超值版：挂机短信+话务管理+精准营销; 包含500条短信（60元/月） 实用版：挂机短信+话务管理+精准营销; 包含900条短信（100元/月） 贵宾版：挂机短信+话务管理+精准营销; 包含1500条短信（160元/月） 至尊版：挂机短信+话务管理+精准营销; 包含6000条短信（610元/月） 业务资费 使用界面 产品卖点 * 固话发短信 好产品、低资费 100%接收，100%阅读 短信内容更改方便、快捷 客户拨打企业固话时，系统将即时发送一条短信到客户手机上（无论接通与否）， 实现“一对一”模式传递信息 短信广告阅读率100%，实现精准宣传 挂机短信 资费最低只需20元/月，每月免费赠送客户100条短信，为用户节约宣传费用：不用再为高额的广告费头痛，不用花心思印制宣传单 7*24小时，114、10000号话务员随时为您提供尊享服务 * 受理、开通流程 产品功能 旺铺助手-网络版 客户资料管理 消费管理 来电弹屏 超级来显 点击拨号 话务管理 短信管理 短信群发 挂机短信 经营短信 数据共享及统计 核心价值为帮助企业获取更多的商机，通过产品与企业电话（的整合，实现企业商机的获取、跟进、无遗漏挽留，为企业带来更多的收入及利润 有效的，更低成本的对商机进行管控及跟进。 通过来电记录功能进行商机的有效管控，分析及资源调配 通过短信功能对商机进行进一步稳定及跟进 通过提醒功能对商机进行进一步的跟进管理 通过统计分析功能，对商机进行分类统计及分析，调整企业策略 针对销售型企业. 核心价值为帮助企业提供更好的服务，以获取更多的商机。 在企业不额外增加管理成本的前提下，有效的提高企业对目标客户服务事件的管理与控制，提高企业的竞争力，以赢取更多的客户。 通过对客户服务各个环节的管理及控制，间接的实现对原有用户服务价值的提升，以挖掘更多的客户需求，获取更多的客户商机 针对服务型企业. 产品卖点 旺铺助手（网络版）为中小企业及聚类客户打造超值信息化营销团队 政企客户事业部 受理流程 * 案例1：房产中介-使用典型场景 今天电话进入不断，3条线路都忙不过来了 好在旺铺助手自动显示客户姓名和地址等信息，每个客户的沟通交流还比较快 昨天刚在搜房网及报纸上打广告 … 张店长安排人使用旺铺助手的点击拨号功能回拨漏话，抓住每个业务机会 1 广告宣传（线下） 场景1：不遗漏一个客户 因为电话今天常常全占线，旺铺助手还显示出20多个漏话，看来电话线路还是不够啊，以前还真不知道，都是机会呀