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- 2017-09-24 发布于广东
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第一章 公共关系概述 本章主讲内容 一:公共关系的基本含义 二:公共关系的学科范畴 三:公共关系的基本特征 四: 公共关系的历史与现状 第一节 公共关系的基本含义 一: 译名 二:众说纷纭的“公共关系”定义 三个业务员寻找市场 案例思考: 1.如果你是本例中的企业总裁,将采纳哪一个业务 员的建议?为什么? 2.在我们的现实生活中,新功能、新作用或新款式 的商品层出不穷,这些商品既源于消费者的需求, 又高于消费者的需求,它们改变着人们的生活方式。 请你以一种自己较熟悉的商品为例,分析这种商品 是如何进入市场,并被广大消费者所接受的。 市场构成三要素: 人口 购买动机(欲望) 购买力 市场=人口×购买力×购买动机(欲望) 例:桂林市小汽车市场 =60万人口 ×20%的人有购买力 ×50%的人有购买动机 ①人口是基本要素,一般地人口多现实和潜在的消费需求越大。 ②购买力水平的高低是决定市场容量的大小,如发达与不发达地区。 ③购买动机是将购买力转化为购买行为的催化剂。 行业与市场的关系 市场 (买者总和) 行业 (卖者总和) 商品或服务 货币 信息 沟通 (二)市场的分类 1、从经济学角度划分市场模式 纯粹垄断市场。是一种不存在竞争或基本不存在竞争的市场,在这种市场上
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