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职业经理人培训形象与领导艺术1.ppt
领导形象塑造 武晓凤 新疆大学经济管理学院 E-mail: wxf559@126.com 美军指挥官惊叹:抗震救灾凸显解放军新战斗力 韩国救援队领队:灾害让人震惊 中国官兵让人惊叹 英国《金融时报》记者19日报道称,大规模的救灾努力,以及中国政府在应对灾难过程中显现的透明度,赢得了全世界的赞赏。 《新西兰先驱报》上周末发表社评称:“中国在对本周四川灾难性地震的反应中,展现出同情、公开和效率,给国家带来新形象。” 曾在“9·11”之后发表著名言论称“现在,我们都是美国人”的法国《世界报》在社评中称,中国很好地应对这场灾难。 新加坡《联合早报》18日刊登署名周兆呈的文章说,“中国的总理难为”,“中国式总理,无法复制,想学也学不来”。 CNN记者灾区采访:别处找不到像中国这样的13亿人 捷克《经济报》5月18日撰文说,中国领导人在第一时间内赶赴地震灾区,走访慰问受灾群众,了解受灾情况,指挥抗震救灾,在世界面前展现了良好形象。 汶川地震捐款总数 截止2008年7月21日12时国内外捐款达到592.76亿人民币 实际到账592.34亿人民币 形象是一笔无形的财富 今天的时代是形象竞争的时代 形象的内涵是文化 组织形象最主要的是产品的形象和人的形象其中领导人形象尤为重要 人的形象包括内在与外在 背景:在这个变动异常快速的时代,99%的管理者都显得: 要领导,而不是管理 -----杰克?韦尔奇 一、領导人形象 1、形象的构成:内在、外在 2、形象的衡量指标:知名度、美誉度、 定位度、和谐度、支持度 3、良好形象的功能:有效的沟通作用 、积极的动员功能 、显著的示范效应、 积极的感召功能 4.关于企业家 企业家与传统管理者的区别 企业家: 1、动机:独立性、创新、财务收益 2、时间导向:长期目标 3、活动:直接参与 4、风险倾向:适度 5、对失败的态度:接受 管理者: 1、动机:晋升、上级奖励 2、时间导向:短期目标 3、活动:授权和监督 4、风险倾向:低 5、对失败的态度:避免 中国国有企业有企业家吗? 北京大学光华管理学院的张维迎教授在研究企业家理论时,曾经提出过一个著名的定理,即“中国国有企业企业家不可能” 定理。意即在中国特殊的经济体制中,在国有企业里,不可能产生真正意义的企业家。因为企业家是指那些在市场经济环境中,敢于创新、敢于冒风险、敢于承担责任的“经济英雄”。 文化素质方面: 中国企业家联合会2003年的调查表明,我国大中型企业经营管理者的文化素质相对更高,拥有硕士以上学位的比例达到了31.4%,经营者中学习过经济管理专业的比例已经达到8.9%。但是,从总体上看,与发达国家相比、与现代市场经济的要求相比,我国企业家的文化素质还需提高,尤其是在外语、国际经贸知识等方面。 能力素质方面: 中国企业家调查系统 2002年的调查结果显示,我国企业经营者认为自己最强的三项能力是: 1、决策能力(61.7%) 2、组织协调能力(61.6%) 3、创新能力(33%) 认为自己最弱的三项能力是: 1、公关能力(61.2%) 2、市场营销能力(32.4%) 3、表达能力(31.4%) 品德素质方面: 自改革开放以来,中国的企业开始由单一的封闭的生产型向开放的面对市场的生产经营型转变,不少地方涌现了一些能人厂长、经理,改变了企业面貌,许多企业不仅享誉全国,而且已走向国际市场,并在激烈的竞争中站稳脚跟。但令人遗憾的也正是一些大胆改革、勇于开拓,对国家对人民卓有贡献的厂长、经理,纷纷中箭落马。 哈佛认为企业家应具备的素质 到目前为止,哈佛共出过6位美国总统,33名诺贝尔奖金获得者和32名普利策奖获得者。此外,还出了一大批知名的学术创始人、世界级的学术带头人、文学家、思想家, 1)创造性思考问题的能力:能突破传统的框框和常规思维方式,敢于创新。 2)解决问题的能力:在研究问题时,以应用所学的概念、理论、方法、发挥创造性,运用判断能力,找出问题的症结所在,并能设计出恰当的解决方案。 ?3)综合能力:能认识并综合一项工作或一个问题的两个不同的方面,学会从整体考虑问题。 ? 3、哈佛认为企业家应具备的素质 8)企业家精神:目光远大,能构想未来,能认识并创造机会,而且不受条件的限制去追求这些机会,能担负起促变的责任。 9)知识结构:精通至少一种专业,对工商企业有全面的、系统的管理知识。 10)道德准则:坚持基本道德准则,身体力行。 11)超越自我的能力:努力提高和超越自我,保持求知欲,善于实践和从经验中学习。 2005年8月,中国有一批国有企业的高层主管来到这里
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