第五章电子商务链分析.ppt

* 资本模式囊括了从资本进入（选择类型、计划筹措）、运作（内部运作与外部运作）到退出（主动退出、被动退出）的整个过程 。 资本模式 * 1、风险投资型资本模式 风险投资是由职业金融家的风险投资公司、跨国公司或投资银行所设立的风险投资基金投入到新兴的、迅速发展的、有巨大竞争潜力的企业中的一种权益资本。在这种投资方式下，投资人为融资人提供长期股权转让方式撤出投资，取得高额投资回报。 风险投资型的电子商务资本模式，是指风险投资对电子商务公司的直接投资，或已经建立电子商务网站的电子商务公司吸引风险投资的介入。这种风险投资一般在电子商务公司企业阶段就进入，因而被称为创业投资。 （一）电子商务资本模式类型 * 传统投资型电子商务资本模式是指传统企业通过各种形式进入电子商务领域，将资本引入电子商务公司或Internet服务公司。银行贷款、招商入股，或股票发行、售卖债券等都是传统的资本投资模式，而电子商务投资模式有所不同，主要有以下几种形式： ①传统企业建立网站，实现企业上网。 ②传统企业直接投资电子商务 ③政府或企业投资专业电子商务网站与网上商品交易市场　　　 ④电子商务公司之间的并购 2、传统投资型电子商务资本模式 * （二）进行电子商务案例的资本模式分析，需要从以下几个方面来考虑。 公司电子商务网站的资本来源属于风险投资还是传统的产业资本，主要有哪些来源渠道？ 公司电子商务网站的资本来源如果是风险投资，其投资主体是哪些，其投资运作进入那个阶段，具有哪些特点？ 如果公司电子商务业务属于传统投资型资本模式，是采取何种投资形式，其运作过程具有什么特点？ * 2005年8月11日，阿里巴巴与雅虎在北京召开发布会，宣布双方已经签署合作协议。阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时获雅虎10亿美元投资，并享有雅虎品牌及技术在中国的独家使用权，雅虎获得阿里巴巴40%的经济利益和35%的投票权。 阿里巴巴并购雅虎 * 管理模式指从组织上提供的为保证项目正常运行和发生意外时能保护、恢复该项目的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等，它能对系统的运行起到跟踪监测、反馈控制、预测和决策的作用。 企业电子商务资源可以分为人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产以及客户关系资源 组织管理模式 * 在进行电子商务案例的管理模式分析时，需要从以下几个方面进行分析： 公司电子商务组织采用何种形式，具有什么特点？ 公司的业务流程具有什么特点，是否适应电子商务的要求？ 公司的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段，有什么特点？ 公司电子商务管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证电子商务活动的正常进行？ 公司电子商务网站的服务有效性如何？ * 信用模式是指以建立信任、树立信用为目的的各种机制，也指促进各环节信任达成的途径和方法 第三方的权威（如司法部门）、公正（如民间团体）、验证（如证书颁发中心）、保证（如担保体系）等中介 风险管理中首先要制定风险管理计划，其次，进行风险因素识别；再次，衡量和选择对付风险的方法，有风险控制措施和风险补偿的筹资措施；第四，贯彻和执行风险管理的决策；最后是对风险管理的检查和评价。 信用风险模式 * 电子商务的信用模式需要回答下列问题： 为了达成用户（企业）的信任，企业（用户）在各环节采取了什么措施。 企业对各环节的风险因素识别？企业对付各环节风险的方法是什么？ * 5.4 电子商务链应用 * 前商务活动 划分商品 商品分为有形商品和无形商品，或可触及商品和不可触及商品 基于商品客户个性化服务程度，商品的利用程度，商品后勤服务，商品交易的复杂程度等四大维度，商品可分为多种 熟悉环境 法律环境、社会环境、市场环境、企业环境 模式准备 业务、经营、技术、资金、组织管理、信用风险管理 * 交易活动 商品展示 业务模式主要①对企业的品牌、形象予以全面地宣传；②对企业产品的用途、特性、优势、价格及相关信息做以明确的介绍、说明和发布；③发布方式争取多种多样，体现现代化气息；④重点挖掘互联网的特性，利用其优势进行新颖的展示服务。 展示环节：①建立网站；②通过各种搜索引擎发布企业相关信息；③细分产品的特性；④广泛采取广告方式 技术模式主要是针对各种经营模式而实施的技术支撑 资金模式和管理模式更多是整个链条的工作 信用模式和风险管理模式在展示环节很重要 * 商务沟通 沟通是在有着明确的沟通目标的前提下，双方通过多种形式的交流，最终达成共同的协议。 沟通过程中一个最主要的工作就是信息搜寻和检索。WWW上的检索工具主要分为两类：主题指南和搜索引擎。 * 谈判环节则是在有买卖意向情况下进行的有关价格、质量、交易方式等