第13章 ERP系统培训技术 教学目标 理解ERP系统培训的特点 理解和掌握如何编写ERP系统培训方案 理解和掌握如何实施ERP系统培训方案 教学重点 ERP系统培训的特点 编写ERP系统培训方案 实施ERP系统培训方案 教学过程 案例研究:培训内容和培训需求 概述 编写培训方案 实施培训方案 案例研究:培训内容和培训需求 1. 你认为这次中小企业经营管理者培训需求调查是否取得了成功?为什么? 2. 如何理解中小企业和大企业?这两种类型企业的主要区别是什么? 3. 在这次调查中,为什么没有出现有关企业信息化建设的调查内容?大家互相讨论,谈谈各自对这个问题的理解。 4. 假设,有关部门要求对我国中小企业的信息化建设,尤其是ERP系统建设,进行培训需求调研。请设计你的调研方案。 5. 根据你收集到的资料,谈谈ERP系统培训在ERP系统实施过程中的作用。 13.1 概述 ERP系统培训 是灌输ERP系统的管理理念的过程, 是学习ERP系统的操作技能的过程, 是ERP系统实施团队与企业各级员工深入沟通的方式, 是ERP系统实施工作中的重要环节。 13.2 编写培训方案 培训方案是ERP系统培训工作的总体计划和安排。 培训方案的主要内容包括确定培训方案的设计原则、制定合理的培训计划、设置符合企业现状和需求的培训课程以及建立确保培训质量的培训评估系统 培训方案的设计原则 为了做
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