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把“羊”变成“狼”——团队执行力训练营开营仪式:执行团队,振奋精神,团队荣誉,品牌积分,全体进入执行状态,狼性!第一部分:商业人格——执行人才的战略人生执行一个长期被忽视的主题有无数的人拥有卓越的智慧.但只有那些懂得如何执行的人获得成功!无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!本篇是执行文化的基础课,是关于执行与执行人才的总论,是执行启蒙。主要目的是让员工分清结果与任务,锁定客户价值,从今天开始就去执行,以此唤起员工执行的精神和勇气,促进和提高团队整体的执行能力,适合于企业全体员工学习,。本篇以什么是执行人才开篇,沿着执行力的两个方面:结果和客户价值展开。结果是行动层面的商业交换,树立的是员工独立的商业人格,没有结果交换就不叫执行;客户价值是认识层面的战略方向,自我退后,客户价值提前,没有对客户价值的追求,就没有执行的动力。以客户价值为信仰,追求每天的结果,就是基层的执行。一、人格与商业二、商业人格1,三个要素:靠原则去做事靠结果做交换独立的个人品格2,二个标准:成年人逻辑社会人心态三、商业文明启蒙,是正直的执行启蒙第二部分、结果与任务:我们要懂得一个基本道理:对结果负责是对我们工作的价值负责,而对任务负责是对工作的程序负责。公司大了之后,职位就多,员工多了之后,部门就多。职位和部门一多,程序就往往会代替了结果,组织层级就会代替客户价值,于是任务往往就会迷惑我们的眼睛,于是就有了无数可以开脱责任的理由:你看他已经尽力了,虽然没有结果也可以原谅。几乎所有企业都面临着无数由“完成任务”所导演的“阴谋”,如果你不能制止这一“阴谋”的漫延,就会造成整个企业执行力的丧失!这就是我们《结果与任务》要解决的问题1、结果是什么?公司是以结果做商业交换的平台结果三要素:有时间有价值可考核客户价值是做结果的方向经典案例:乔丹打篮球,灌篮是任务,灌进是结果!无数的人为乔丹不败的斗志、美妙的投篮所倾倒,但如果没有那最后投中的一刹那,再美妙的投篮也会让我们觉得是花拳绣腿,失去魅力,而伟大的乔丹也将不再伟大!生命因投中而精彩!2、什么是任务?完成差事:领导要办的都办了.例行公事:该走的程序走过了.应付了事:差不多就行了.无价值的东西.应付工作是任务,提供价值是结果。3,结果种种无结果、假结果、坏结果,都是做任务。合格结果、超值结果才是我们想要的结果3、如何做结果?三大结果训练法:最差结果训练法,外包结果训练法,底结结果训练法。第三部分:客户价值:执行的动力与方向公司领导经常从员工那里听到:“我都按你讲的做了,但客户还是不卖单。”表面上是市场不好,表面上是客户挑剔,其实这是我们内部对待客户行动和文化上出现了问题,是我们不知道什么是客户价值,不知道如何为客户提供价值,如何将客户当成衣食父母,对客户深深的敬畏,这就是客户价值这一讲要解决的问题。锡恩最新研究成果分享:内部客户价值,让执行团队表里如一。一、什么是客户?我们的衣食父母没有客户价值,企业就死亡,不论它过去多么辉煌。二、什么是客户价值? 满足客户价值需求;超越客户既定的期望。企业生存的底线,执行的动力和方向。三、为什么要用客户价值?优秀公司的百年基业;执行的动力是客户价值。四、客户价值怎么用?把客户价值视为生命;内部客户价值,团队表里如一,超强执行团队。五、内部客户价值只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。1,对上级和平级:给提前量,给依据,给方案,给选择题2,对下级:激励,给成长机会,给原则,给方法。经典案例:900万干掉了900亿--日本雪印公司客户价值永远是企业经营的底线,突破底线,再大的企业都会死。雪印公司曾经辉煌一时,52年的历史,900亿日元的市场销售额,却因为区区900万日元而毁于一旦。为什么?正是忘掉了客户价值。第四部分:执行型人才的三大标准:有才华,很重要要;有专业,很重要;有学历,很重要。但是才华横溢的人比比皆是,专业技术可以用钱买来,学历很高只是一时的筹码,而只有执行的人才才能最后成功。所以,虽然我们愿意付他们很高的报酬,但是执行人才最便宜,因为他们执着一生,追求结果,创造企业的价值;相比而言,平庸的人才最昂贵,因为我们天天付给他报酬,而却得不到结果,时间一长,我们的团队变成了“羊”。选拔执行人才,打造狼性团队,企业永远具有竞争力!第一是信守承诺,第二是结果导向,第三是永不言败。经典案例:象阿甘一样,成为执行大兵弱智的阿甘,没有天分,他只有看准目标,盯住结果,就会执着地跑,跑过了飞来的炮弹,跑成了全美的冠军,跑遍了美国,跑出了辉的一生。员工个人战略规划,个人成长动力,明确执行方向。第五部分:执
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