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- 2017-09-23 发布于江苏
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工作分析实施 本章内容 3.1 实施概述 3.2 准备阶段 3.3 实施阶段 3.4 结果形成阶段 3.5 应用与反馈阶段 3.6 实践过程中常见问题诊断 本章重点和难点 掌握工作分析总体实施方案的制定 熟知各阶段的主要任务及实践过程常见问题诊断 第一节 实施概述 (一)实施时机 (二)信息的收集者 (三)信息的来源 (四)基本流程 (一)实施时机 1、组织的有效运行受到阻碍 2、发生了组织变革或者组织中引入了新流程或新技术 3、人力资源管理的各项工作缺乏依据或者基础性的信息 4、企业新成立的时候 5、当职位有变动时 6、企业没有进行过职务分析 (二)信息的收集者 1、专家 2、工作任职者 3、任职者的上级主管 (三)信息的来源 1、书面资料 2、任职者的报告 访谈法、工作日志法 3、同时的报告 4、直接观察 除此之外,下属、顾客等也是信息的来源。 第二节 准备阶段 (一)确定目标和侧重点 (二)制定总体实施方案▲ (三)组建分析小组 (四)收集资料 (五)选择收集信息的方法 (一)确定目标和侧重点 1.以组织优化为导向的工作分析:强调对工作职责、权限的明确界定,岗位边界的明晰化;将工作置于流程与战略分解体系中。 2.以人员招聘为导向的工作分析:对工作所需教育程度、工作经验、知识技能、确定任职资格要求的具体等级或水平; 3.以员工培训为导向的工作分析:入职培训和在
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