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全球市場 邁入 二十一 世紀的 國際行銷 環視 國際 行銷 環境 決定 是否 要國 際化 決定 進入 哪些 市場 決定 進入 市場 方式 國際 行銷 計畫 的擬定 國際 行銷 組織 的決定 國際貿易體系 經濟環境 政治法律環境 文化環境 出口 合資 直接投資 產品 推廣 定價 配銷通路 邁入二十一世紀的國際行銷 國際行銷的主要決策 環視全球 行銷環境 決定是否 國際化 決定進入 哪些市場 決定如何 進入市場 決定全球 行銷計畫 決定全球 行銷組織 環視國際行銷環境 國際貿易體系 關稅暨貿易總協定 區域自由貿易區域 自由貿易區 經濟共同體 環視國際行銷環境 經濟環境 自給自足經濟 原料出口經濟 工業化經濟 工業經濟 政治法律環境 文化環境 決定是否要國際化決定進入哪些市場 決定進入市場方式 出口 合資 授權 契約製造 管理合約 共同所有權 直接投資 (在外國設置裝配或製造設施以進入國外市場) 國際行銷計畫的擬定 標準化的行銷組合 在公司所有的國際市場中,採行基本上相同的行銷組合的國際行銷策略 調適性的行銷組合 一種國際行銷策略,針對每個國際目標市場,調整其行銷組合的成分,負擔較高的成本,但期待有更高的市場佔有率與報酬。 國際行銷計畫的擬定 產品 直接產品延伸 (將未進行任何改變的產品直接行銷到國外市場) 產品調適 (調整產品以符合外國市場地區情形、需求、或慾望) 產品創新 (為國外市場創造新的產品或服務) 國際行銷計畫的擬定 推廣 定價 配銷通路 賣主的 國際行銷 總部機構 國家間 的通路 國內通路 最終的使 用者或買主 賣主 行銷學第十五章 行銷與社會: 社會責任與行銷道德 社會責任與 行銷道德 社會對行銷 的批評 市民與公眾行動 以管制行銷的活動 企業走向 社會責任行銷 行銷對個別 消費者的衝擊 高價格 行銷對社會 整體的衝擊 行銷活動對其他 企業活動的衝擊 消費者主義 環境保護主義 對行銷管制 的公開行動 開明的行銷 行銷道德 社會對行銷的批評 行銷對個別消費者的衝擊 高價格 高配銷成本 高廣告及促銷成本 過高加成 社會對行銷的批評 詐欺行為 高壓式銷售 劣等品或不安全品 計畫性的汰舊換新 罔顧弱勢消費者 行銷對整體社會的衝擊 錯誤慾望與過度的物質主義 社會財的不足 文化污染 過大的政治權勢 行銷活動對其他企業活動的衝擊 消費者主義 環境保護主義 對行銷管制的公開行動 市民與公眾行動以管制行銷的活動 企業走向社會責任行銷 開明的行銷 消費者導向行銷 創新行銷 價值行銷 使命感行銷 社會行銷 行銷道德 CH1~CH4 行銷學 張逸民 華泰文化 CH5~CH8 行銷學 原著:科特勒 譯:吳文清 台灣西書 CH9~CH12 行銷學原理 黃俊英 華泰文化 CH13~CH15 行銷學 張逸民 華泰文化 參考書目: 批發商的行銷決策 目標市場與定位決策 行銷組合決策 行銷學原理二版 黃俊英 華泰文化 實體分配 訂單處理 存貨管理 倉儲 倉庫的數目 倉庫的類型 運輸 運輸方式 鐵路 卡車 水路 航空 管線 複合式運輸 運輸方式的選擇 成本 速度 可靠性 裝載彈性 可接近性 頻率 行銷學第十二章 行銷溝通:廣告、促銷 與公關 溝通工具 溝通組合策略 溝通過程 促銷 公關 推 消費者促銷 組織購買者 促銷 中間商促銷 促銷決策 主要的 關工具 主要的 公關決策 廣告 促銷 公關 直效行銷 人員銷售 拉 有效的溝通 廣告 產品廣告 機構廣告 公共關係 行銷溝通組合 行銷溝通組合 主要的溝通工具 廣告 人員銷售 促銷 公共關係 直效行銷 整合性行銷溝通 行銷學原理二版 黃俊英 華泰文化 溝通組合策略 行銷學原理二版 黃俊英 華泰文化 溝通的過程 行銷學原理二版 黃俊英 華泰文化 發展有效溝通的步驟 確認目標聽眾 決定溝通目標 (購買者就緒階段:知曉、了解、喜歡、偏好、信服、購買) 選擇訊息 訊息內容(決定說什麼) 理性訴求 情感訴求 道德訴求 訊息結構與格式(如何說) 發展有效溝通的步驟 選擇媒體 人員溝通管道 非人員溝通管道 訊息來源:觀眾如何看待溝通者也影響了訊息對目標聽眾的衝擊 收集回饋(調查訊息對目標聽眾的影響) 廣告 類型 產品廣告 先鋒性廣告 競爭性廣告 提醒性廣告 機構廣告 為推廣公司、組織或產業的名稱、形象、人員或聲譽所做的廣告 廣告決策流程 行銷學原理二版 黃俊英 華泰文化 促銷 類型 消費者促銷 免費樣品 特價品 贈品 抽獎和遊戲 競賽 折價券 購買點展示 現金退款 示範 組織購買者促銷 產業會議 展覽會 中間商促銷 購貨折讓 免費商品 商品折讓 合作廣告 銷售競賽 商展 主要的促銷決策 促銷目標的決
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